Les procédures de soins infirmiers sont des procédures standardisées utilisées par les infirmières pour atteindre un niveau élevé de soins aux patients. En créant des réponses routinières aux situations médicales, les procédures infirmières maintiennent les infirmières sur leur tâche et leur permettent de s’assurer que les patients reçoivent les soins dont ils ont besoin. De nombreux hôpitaux ont des directives spécifiques en matière de soins infirmiers qu’ils attendent de leur personnel, tandis que d’autres procédures sont enseignées dans les écoles d’infirmières. Dans les deux cas, les lignes directrices reflètent des années d’expérience et de collaboration entre les médecins, les infirmières et les autres membres du personnel médical.
Avoir des procédures standard est une partie essentielle des soins médicaux. Les procédures de soins infirmiers établissent des priorités de soins afin que les infirmières puissent travailler rapidement pour stabiliser un patient, en se concentrant d’abord sur les problèmes critiques et en passant aux problèmes médicaux moins graves. Ils servent également de liste de contrôle qui peut être utilisée pour confirmer que toutes les étapes nécessaires au bien-être du patient ont été prises et que ces étapes ont été suivies dans le bon ordre. Ces procédures dictent également le nombre de patients qu’une infirmière peut soigner à la fois, le nombre maximum d’heures par jour qu’une infirmière peut travailler et la manière dont l’infirmière s’occupe des tâches administratives comme la création de dossiers.
Lorsque les infirmières commencent à travailler dans un hôpital, elles reçoivent généralement un manuel de politique des soins infirmiers qui fournit des informations sur le travail dans cet hôpital. Le manuel comprend des informations sur les uniformes, les procédures hospitalières et les normes de comportement attendues, ainsi qu’une discussion sur les procédures de soins infirmiers standard dans cet établissement médical. Même de petits détails comme la façon dont les médicaments sont rangés ou comment les instruments sont étiquetés sont essentiels pour la sécurité des patients, ce qui rend l’examen des procédures spécifiques dans un hôpital particulier extrêmement important.
Dans un exemple simple d’une procédure de soins infirmiers, de nombreux hôpitaux exigent que les infirmières vérifient les étiquettes utilisées sur les sacs de médicaments intraveineux, pour confirmer que le médicament est correct avant de l’administrer à un patient. Les médicaments dangereux peuvent avoir des étiquettes de couleurs vives pour rappeler aux infirmières que le contenu du sac peut être dangereux pour certains patients. Lorsqu’un médecin rédige une ordonnance pour un médicament administré par voie intraveineuse, l’infirmière prend le médicament dans l’armoire d’approvisionnement, vérifie l’étiquette, confirme le dosage, puis suspend le sac et règle le goutte-à-goutte de manière appropriée. Une infirmière venant s’occuper du même patient vérifierait également la médication.
Alors que les procédures de soins infirmiers sont conçues pour normaliser les réponses aux situations afin d’accroître la sécurité des patients et de rendre les soins infirmiers plus efficaces, les infirmières peuvent parfois être obligées de sortir des directives procédurales pour faire face à des situations uniques. Une bonne infirmière a un bon jugement qui l’aide à identifier les situations dans lesquelles les procédures standard ne s’appliquent pas, et elle n’a pas peur de remettre en question les actions et les ordres médicaux qui pourraient mettre en danger un patient.