Les personnes occupant des postes de superviseur des transports sont les travailleurs qui s’assurent que les personnes et les articles arrivent à leurs destinations de voyage. Ce travail peut être accompli de différentes manières, selon le mode de transport utilisé par une entreprise ou une entité pour distribuer des marchandises ou déplacer des passagers. Les emplois de superviseur de transport peuvent inclure des employés qui se concentrent sur le transport ainsi que ceux qui se concentrent sur les horaires et la documentation. Dans la plupart des cas, un superviseur de ce type effectuera une combinaison de suivi, de planification et de formation, en ce qui concerne son industrie spécifique.
Dans l’industrie du camionnage, un superviseur de transport s’occupera principalement de l’horaire des camions et des chauffeurs, de l’entretien des équipements et des règlements de sécurité. De nombreux emplois de superviseur de transport incluent également la gestion d’autres personnes, telles que les chauffeurs, les assistants et les opérateurs de répartition. Ce type de superviseur de camionnage sera probablement responsable du maintien des relations avec les clients, de l’évaluation du rendement des employés et de la communication et de la documentation des informations sur la sécurité.
Les emplois de superviseur de transport sont également nécessaires dans l’industrie du bus. Ce type de superviseur sera responsable de la planification et du suivi des autobus et de leurs chauffeurs. Certains peuvent travailler pour des sociétés de location qui fournissent des bus pour des voyages touristiques personnels, tandis que d’autres responsables des transports peuvent travailler pour un district scolaire, supervisant les itinéraires de bus quotidiens et les excursions programmées. Dans certains cas, un superviseur de transport de ce genre sera responsable de la gestion d’un dépôt ou d’un emplacement de gare et peut également être appelé à gérer des employés. Elle sera également tenue d’assurer la sécurité des passagers en surveillant et en suivant les procédures prescrites.
Dans l’industrie du transport aérien, un superviseur des transports est généralement un travailleur qui se concentre sur les tâches au sol plutôt que sur le travail en vol. C’est l’un des emplois de superviseur de transport qui exige qu’un employé gère des horaires serrés et une variété de biens et de personnes. Dans certains cas, les emplois de superviseur des transports dans l’industrie du transport aérien se concentrent sur la formation et l’inspection de sécurité des équipages et du personnel. Dans d’autres cas, un superviseur du transport dans un aéroport sera responsable des services qui s’occupent de l’équipement, des véhicules et des bagages.
Les emplois de superviseur sont également importants pour le transport ferroviaire. Un superviseur de train sera généralement nécessaire pour gérer les horaires des employés et des trains. L’industrie ferroviaire est particulièrement axée sur les horaires d’arrivée et de départ, et le superviseur des transports travaillera probablement sous pression et devra prendre des décisions rapidement. Elle formera et évaluera généralement le personnel d’exploitation et de répartition, et devra souvent utiliser des radios et d’autres équipements de communication pour surveiller les mouvements des trains.
La plupart des emplois de superviseur des transports nécessitent l’utilisation de nombreuses formes de communication, notamment des radios, des téléphones et des appareils informatisés. Certains superviseurs des transports devront apprendre des systèmes d’exploitation supplémentaires, car ils s’appliquent également à des entreprises ou à des industries spécifiques. Ces gestionnaires passent leurs journées de travail à se concentrer sur une variété d’activités, y compris les appels d’urgence et les révisions d’horaires, et la plupart travaillent sous pression en raison de la forte dépendance de l’industrie des transports à l’égard des horaires.