Les postes de directeur d’usine varient dans leur étendue de responsabilité, de la réception des produits à l’expédition des produits manufacturés aux clients. Un directeur d’usine exerce une fonction de supervision, soit en supervisant un groupe d’employés, soit en supervisant un aspect particulier de la fabrication. Les postes de directeur d’usine peuvent se spécialiser dans un certain nombre de fonctions, telles que l’inventaire, l’expédition et la réception, le contrôle de la qualité ou la supervision des employés.
Le mot usine dans directeur d’usine fait référence à une usine où des marchandises sont produites. Dans un environnement de bureau, les gestionnaires sont désignés par des titres différents. Dans l’atelier de fabrication, les emplois de directeur d’usine peuvent également être appelés directeurs d’exploitation ou d’installations. Plus l’usine est petite, plus le directeur d’usine doit porter de chapeaux et plus l’étendue des responsabilités est large.
Plus important encore, un directeur d’usine est responsable des opérations quotidiennes de l’entrepôt, supervisant les employés du processus de fabrication ainsi que les employés de l’entrepôt. De plus, un directeur d’usine s’assure que tous les aspects du produit sont conformes aux attentes du client. Le sous-produit d’un bon directeur d’usine est un bon moral des employés et un produit de haute qualité et efficacement fabriqué à vendre.
Un aspect des emplois de directeur d’usine est la gestion des stocks. Il doit y avoir un système en place pour compter les stocks à mesure qu’ils sont épuisés afin que les commandes d’achat puissent être passées pour de nouvelles marchandises. Un envoi en retard peut bloquer toute une chaîne de fabrication. De plus, le stock doit être alterné pour s’assurer que les marchandises sont utilisées dans l’ordre dans lequel elles sont arrivées à l’installation.
Un autre aspect des emplois de directeur d’usine est l’expédition et la réception. Lorsque les marchandises arrivent à l’entrepôt, le directeur de l’usine peut enregistrer l’inventaire, coordonner les livraisons par camion, signer les reçus et même décharger les remorques. L’aspect de l’expédition peut être beaucoup plus déroutant. Les produits manufacturés peuvent être expédiés via des boîtes et des transporteurs publics ou palettisés et expédiés via des camions ou des conteneurs.
Les directeurs d’usine peuvent également être responsables des employés, soit par une supervision directe, soit par la supervision des directeurs adjoints. La principale responsabilité est d’assurer la sécurité des travailleurs pendant leur travail, car il y a fréquemment des machines ou des équipements sur le sol de l’usine qui sont capables de blesser gravement les opérateurs ou les passants. Un autre devoir peut être l’embauche ou le licenciement de travailleurs, ce qui implique sa propre liste de responsabilités, en particulier suivant les lois locales et fédérales applicables qui se rapportent à chacun.
Certains entrepôts doivent répondre à des normes de certification établies par divers organismes de gestion du contrôle de la qualité, et cette responsabilité serait celle d’un directeur d’usine. Aux États-Unis, l’une des plus courantes est l’Organisation internationale de normalisation (ISO), et l’une des normes de certification les plus courantes est ISO 9000. La qualification pour la certification ISO 9000 comprend une tenue de dossiers exceptionnelle, des moyens de mesurer la qualité de la production, la capacité de prendre des mesures correctives et des procédures complètes pour tous les aspects de la production.