Les processus de gestion des produits sont ceux qui régissent le cycle de vie d’un produit. Un processus de ce type crée un modèle pour toute la vie d’un produit, permettant à une entreprise de créer une stratégie et un budget pour gérer un produit à chacune de ses étapes. Il existe deux principaux types de processus de gestion de produits. Un type de processus décrit un produit du point de vue de l’ingénierie et constitue un aspect important de la structure informatique d’une entreprise. L’autre type de processus de gestion de produit décrit un produit d’un point de vue marketing et concerne des facteurs tels que le coût, le prix et les ventes.
Lorsque les processus de gestion des produits sont utilisés dans un contexte d’ingénierie, ils se concentrent sur la construction matérielle d’un produit et reposent sur des facteurs tels que les matières premières nécessaires, les outils et équipements nécessaires à la production et au transport. Il y a quatre étapes différentes dans ce processus : la conception, la conception, la réalisation et l’exploitation et la maintenance d’un produit.
Chacune des quatre étapes de ce type de gestion de produits se concentre sur l’implication humaine ainsi que sur la communication via Internet, les services de télécommunication et les logiciels industriels. Au cours de la phase de conception, par exemple, les concepteurs peuvent utiliser des logiciels 3D et même des modèles en argile pour créer une esthétique pour un produit et définir des détails tels que les dimensions et le placement de certaines pièces. La phase de réalisation nécessite que les programmeurs développent des outils capables de fabriquer le produit, programment des instructions spécifiques et communiquent avec les concepteurs pour s’assurer que les détails d’un produit correspondent à ceux déterminés lors de la phase de conception.
Le deuxième grand processus de gestion des produits fait référence aux aspects commerciaux du cycle de vie d’un produit. Ces processus sont destinés à gérer les comportements d’un produit pendant qu’il est sur le marché. Comme les processus associés à l’ingénierie d’un produit, ce processus de gestion comprend également quatre étapes différentes. Ils sont l’introduction sur le marché, la croissance, la maturité et le déclin.
Chaque étape de ce processus révèle une projection différente de ce à quoi on peut s’attendre en termes de coût, de rentabilité et de marketing. Au cours de la première étape, au cours de laquelle un produit est introduit sur le marché, les professionnels supposent que le coût est élevé et que la demande est créée par l’utilisation de campagnes de marketing agressives conçues pour cibler les bonnes données démographiques. La deuxième étape explique la croissance d’un produit, et les spécialistes supposent que les coûts diminuent et que les bénéfices augmentent. La concurrence augmente également à ce stade, obligeant une entreprise à baisser ses prix afin d’attirer plus de clients.
Les étapes de maturité et de déclin de ce processus font référence au point auquel un marché est saturé. Les bénéfices diminuent à ces étapes et les campagnes de marketing peuvent ralentir. De nombreuses entreprises se concentrent sur la distribution au lieu de vendre dans les étapes finales de ce processus de gestion des produits.