Un sondage sur l’attitude des employ?s, ?galement appel? sondage d’opinion des employ?s, est un outil utilis? par les employeurs pour mesurer les attitudes des employ?s ? l’?gard de leur environnement de travail. Son objectif g?n?ral est d’identifier les probl?mes et d’apporter des am?liorations au sein de l’entreprise ou de l’organisation, dans le but d’am?liorer le moral et la productivit? des employ?s. Une enqu?te sur l’attitude des employ?s peut ?tre r?alis?e pour mesurer la satisfaction des employ?s, identifier les besoins de formation et de d?veloppement, am?liorer les communications entre les gestionnaires et les employ?s et pour diverses autres raisons. Des enqu?tes sur l’attitude des employ?s peuvent ?tre effectu?es ? intervalles r?guliers pour surveiller les opinions des employ?s en continu ou en relation avec des ?valuations de besoins sp?cifiques, selon l’entreprise ou l’organisation charg?e de l’enqu?te.
Les enqu?tes d’attitude des salari?s sont r?alis?es en ligne, sur papier ou par entretiens t?l?phoniques ou en face ? face. Une enqu?te peut ?tre r?alis?e aupr?s de l’ensemble des salari?s d’une entreprise, d’un ?chantillon d’employ?s ou d’une population sp?cifique d’employ?s selon le motif de l’enqu?te. Les entreprises font souvent appel ? des organismes de conseil externes sp?cialis?s dans l’?laboration d’enqu?tes sur l’attitude des employ?s. Ces entreprises externes peuvent ? la fois d?velopper et administrer des enqu?tes, ou elles peuvent les d?velopper et les faire administrer par une division au sein de l’entreprise d’origine, comme le service des ressources humaines.
Les questions d’un sondage sur l’attitude des employ?s sont souvent ? choix multiples, les employ?s indiquant s’ils sont tout ? fait d’accord, d’accord, pas d’accord, pas du tout d’accord ou s’ils sont ind?cis au sujet d’une d?claration particuli?re. Les sondages sur l’attitude des employ?s peuvent ?galement poser des questions ouvertes ou par oui ou non, ou ils peuvent contenir une combinaison de formats de questions. Les questions sont souvent divis?es en sections sp?cifiques qui demandent dans quelle mesure les employ?s pensent que l’entreprise se d?brouille dans certains domaines. Les domaines de mesure communs trouv?s sur les sondages sur l’attitude des employ?s comprennent la satisfaction globale avec l’organisation, la r?mun?ration, les avantages et les conditions de travail. D’autres domaines de mesure incluent les probl?mes de s?curit?, la reconnaissance et les r?compenses, le d?veloppement de carri?re, la culture d’entreprise et plus encore.
Voici quelques questions typiques des sondages sur l’attitude des employ?s, qui peuvent contenir des dizaines de questions?: ??Mon responsable me reconna?t lorsque je fais du bon travail??, ??Je suis en mesure d’obtenir les informations dont j’ai besoin pour bien faire mon travail?? et ??Je suis satisfait de mon salaire et de mes avantages. Apr?s l’administration d’un sondage sur l’attitude des employ?s contenant ce type de questions, les r?ponses sont analys?es et les domaines ? am?liorer sont identifi?s. Ensuite, les entreprises mettent g?n?ralement en place des plans pour traiter les domaines d’am?lioration identifi?s ? partir des r?sultats de l’enqu?te. Les r?sultats de l’enqu?te et les plans d’am?lioration sont ensuite communiqu?s aux employ?s. Lorsque les entreprises donnent des sondages ? intervalles r?guliers, les sondages peuvent mesurer les effets des changements au fil du temps.
SmartAsset.