Alors que la t?l?conf?rence se r?f?rait autrefois uniquement aux conf?rences t?l?phoniques, le terme s’est ?largi ces derni?res ann?es pour inclure plusieurs types diff?rents d’activit? de conf?rence. Bien que chacune de ces approches continue d’inclure l’inclusion de l’audio comme outil de communication, des ?l?ments visuels sont ?galement inclus. Aujourd’hui, les trois principales cat?gories ou types de services de t?l?conf?rence sont la t?l?conf?rence audio, la conf?rence Web et la vid?oconf?rence.
Les services de t?l?conf?rence audio existent depuis des d?cennies. Avant les ann?es 1980, ces services ?taient quelque peu co?teux et avaient tendance ? ?tre un outil commercial utilis? uniquement par les grandes entreprises. Cependant, alors que de plus en plus de pays ont mis en ?uvre la d?r?glementation des services t?l?phoniques dans la seconde moiti? du XXe si?cle, les services de t?l?conf?rence audio ont commenc? ? ?tre propos?s par un certain nombre de soci?t?s de t?l?conf?rence ind?pendantes tout en restant un service disponible aupr?s des plus grands fournisseurs de t?l?communications.
Au fil du temps, les services de t?l?conf?rence audio sont devenus extr?mement rentables, permettant aux petites entreprises, aux organisations ? but non lucratif et m?me aux particuliers de pouvoir s’offrir le service. De nombreux op?rateurs locaux offrent une capacit? limit?e d’audioconf?rence ? leurs abonn?s, en leur permettant d’utiliser une fonction d’appel ? trois pour cr?er une mini-conf?rence. Il existe un certain nombre de bureaux de conf?rence t?l?phonique qui proposent des conf?rences audio avec des fonctionnalit?s sp?ciales telles que des sessions de questions-r?ponses dirig?es par un mod?rateur, des capacit?s de mise en sourdine et la possibilit? pour le mod?rateur d’appeler les participants et de les faire participer ? l’appel ? volont?. L’un des types de conf?rences audio les plus populaires aujourd’hui est connu sous le nom de conf?rence sans frais sans r?servation, qui permet aux mod?rateurs de mener une conf?rence sans r?server un appel pour une date et une heure sp?cifiques.
La visioconf?rence a fait son apparition ? la fin des ann?es 1980. Cette approche n?cessite l’utilisation d’?quipements sp?cialis?s pour fournir une capacit? vid?o qui accompagne la t?l?conf?rence audio. Les services de vid?oconf?rence offerts par les soci?t?s de t?l?conf?rence utilisent souvent les m?mes installations de pont de conf?rence pour acheminer ? la fois les flux audio et vid?o, bien que certains utilisent encore des installations ind?pendantes pour chaque partie de l’appel. Cette derni?re approche est parfois pr?sent?e comme une solution sup?rieure, car si quelque chose ne va pas avec le flux vid?o, l’appel peut continuer via la connexion audio jusqu’? ce que la vid?o puisse ?tre restaur?e. De tous les services de t?l?conf?rence offerts aujourd’hui, la vid?oconf?rence a tendance ? ?tre le plus cher et n?cessite plus d’investissements en ?quipement au point d’origine et aux points de terminaison.
Ces derni?res ann?es, les avanc?es technologiques avec Internet ont permis de cr?er une alternative viable aux services de t?l?conf?rence audio et vid?o. Connue sous le nom de conf?rence Web, cette approche combine la facilit? d’une t?l?conf?rence audio avec la possibilit? de partager des documents et des pr?sentations de diapositives via une conf?rence en ligne. De nombreux fournisseurs de conf?rence Web offrent des fonctionnalit?s sp?cialis?es telles que la possibilit? pour l’h?te de partager le contr?le de la pr?sentation, d’ouvrir la r?union ? la collaboration sur un document ou de permettre aux participants de soumettre des questions en silence ? l’h?te, qui peut ensuite publier la question ou y r?pondre. en priv? au participant. Comme pour les conf?rences audio, les conf?rences Web d’aujourd’hui peuvent ?galement ?tre enregistr?es, avec des composants vocaux et visuels archiv?s pour une lecture ult?rieure, soit en ligne, soit en tant qu’enregistrement audio autonome accessible par t?l?phone.
Outre les services de t?l?conf?rence payants, des services gratuits sont ?galement disponibles en ligne et par t?l?phone. Tout en fournissant une plate-forme de base qui fonctionne bien pour les r?unions de conf?rence simples, ces options gratuites sont souvent limit?es en termes de nombre de connexions pouvant ?tre ?tablies pour la r?union et de fonctionnalit?s que l’h?te peut utiliser pour mener la session de conf?rence. Pour cette raison, les fournisseurs ind?pendants ont continu? ? prosp?rer, offrant tous les outils n?cessaires pour ex?cuter efficacement une t?l?conf?rence, tout en co?tant beaucoup moins cher que d’organiser des r?unions traditionnelles qui ont lieu dans un lieu central.
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