La th?orie du comportement organisationnel repr?sente g?n?ralement des concepts qui aident une entreprise ? cr?er de meilleures pratiques de gestion. Dans certains cas, ces th?ories peuvent signifier la cr?ation d’une structure dans l’entreprise ; dans d’autres cas, il peut s’agir de la formation du personnel pour diff?rentes activit?s. Les types de comportement organisationnel les plus courants sont le classique, la contingence et les syst?mes, entre autres. La premi?re th?orie aborde les pratiques de gestion d’une entreprise, la seconde se penche sur la gestion des conflits dans une organisation et la derni?re repr?sente une th?orie des syst?mes interd?pendants. Une entreprise peut utiliser une th?orie ou passer ? une autre, si elle le souhaite, tant que le nouveau comportement augmente l’efficacit? op?rationnelle de l’entreprise.
La th?orie classique du comportement organisationnel comprend g?n?ralement quatre parties, bien que les nouvelles formes de cette th?orie puissent inclure plus de parties. Ce sont : trouver la meilleure fa?on d’accomplir les t?ches, faire correspondre le meilleur employ? ? chaque t?che, superviser ?troitement les travailleurs tout en utilisant des r?compenses et des punitions pour la motivation, et en utilisant la planification et le contr?le de gestion dans l’entreprise. Chaque partie est importante pour chaque activit? dans une entreprise, le r?sultat final de cette gestion ?tant une efficacit? et une efficience am?lior?es. Cette th?orie classique peut ?galement relever du surnom de th?orie de la gestion scientifique. Cette th?orie est ?galement tr?s difficile ? compl?ter par rapport ? d’autres th?ories du comportement organisationnel.
Dans la plupart des entreprises, le conflit n’est pas per?u comme b?n?fique et la plupart des cadres sup?rieurs cherchent des moyens de l’?viter. La th?orie du comportement organisationnel de contingence, cependant, comprend que le conflit est in?vitable, bien qu’il soit g?n?ralement g?rable. Par cons?quent, les propri?taires et les dirigeants doivent trouver des moyens de g?rer et de contr?ler les conflits entre les travailleurs, les services et les groupes externes. Les entreprises qui s’engagent dans cette th?orie organisationnelle donnent souvent plus de contr?le manag?rial aux gestionnaires et aux superviseurs de niveau inf?rieur. Cela permet le contr?le des conflits aux niveaux inf?rieurs sans microgestion de la part des cadres sup?rieurs.
La th?orie du comportement organisationnel des syst?mes consid?re les entreprises comme des ?l?ments individuels mais interd?pendants d’une op?ration beaucoup plus vaste. Si l’?quipe de direction de l’entreprise ne modifie qu’un aspect d’un d?partement, cela peut provoquer des r?verb?rations qui se r?percutent sur d’autres d?partements. Selon cette th?orie, il est important de comprendre qu’un ?quilibre dynamique doit exister pour que l’entreprise continue de fonctionner efficacement. De plus, certaines relations non lin?aires peuvent exister entre les variables, ce qui ajoute encore plus de complexit? ? l’organisation globale. Ces variables suppl?mentaires – ainsi que celles d?j? connues – peuvent rendre difficile le contr?le d’une entit? qui fonctionne sous la th?orie du comportement organisationnel des syst?mes.
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