Le comportement organisationnel est une branche des études commerciales qui fait référence à la façon dont les individus au sein d’un lieu de travail défini interagissent les uns avec les autres. Habituellement, le type de comportement organisationnel dans une entreprise particulière est directement lié à son type de culture organisationnelle. Ainsi, les types de comportement organisationnel peuvent être autocratiques, fondés sur l’indépendance, fondés sur le travail d’équipe, ou interdépendants et enracinés dans des considérations éthiques.
Les types de comportement organisationnel varient et dépendent dans une large mesure de la structure en place dans l’organisation elle-même. Un exemple d’un type de comportement organisationnel est un comportement autocratique basé sur une sorte d’établissement dictatorial. Dans ce type de comportement organisationnel, il y a une démarcation claire entre les employés inférieurs et ceux qui sont au sommet de l’organisation. Les employés reçoivent des instructions qu’ils doivent suivre. Ce comportement organisationnel ne laisse pas beaucoup de place à l’individualité, car les employés sont censés s’habiller de manière à refléter un code vestimentaire déjà établi ainsi qu’à se conformer strictement aux idéaux organisationnels.
Lors de la description des types de comportement organisationnel, il est pertinent de mentionner le fait que les objectifs d’une organisation peuvent également avoir une influence considérable sur le comportement de cette entreprise. Par exemple, lorsque l’objectif principal de l’entreprise est de réaliser le plus de profit possible, la culture organisationnelle reflétera très probablement cet objectif. Une telle entreprise peut avoir un comportement organisationnel dans lequel les employés sont encouragés à faire preuve d’individualisme visant à utiliser des initiatives pour atteindre les objectifs. Ce type de comportement peut se retrouver dans les institutions financières où les employés reçoivent des objectifs mensuels ou trimestriels qu’ils sont censés atteindre, voire dépasser. En effet, dans de telles organisations, les emplois des employés peuvent dépendre de leur capacité à atteindre les objectifs fixés, et cet esprit se reflète souvent dans le comportement organisationnel.
Le style basé sur le travail d’équipe et l’éthique fait également partie des types de comportement organisationnel. Dans de telles organisations, les employés auront souvent une relation cordiale avec la direction de l’organisation. L’esprit de ces organisations est celui de l’inclusion plutôt que de l’exclusion. Une entreprise peut fonder toute sa philosophie d’entreprise sur une haute intégrité, et cet objectif se reflétera dans le comportement organisationnel.
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