Il existe de nombreux types et niveaux d’expertise dans les m?tiers de la vente et du marketing. Une carri?re dans la vente peut mener ? un emploi dans la vente interentreprises, la vente directe aux consommateurs, la vente en gros ? un fournisseur ou la gestion des ventes. En outre, il existe des emplois de soutien ? la vente tels que les gestionnaires de compte et les assistants commerciaux. Une carri?re dans le marketing peut impliquer des emplois tels qu’assistant marketing, directeur marketing ou m?me directeur marketing. Les emplois dans les ventes et le marketing sont destin?s ? travailler ensemble afin d’augmenter les revenus gr?ce aux ventes.
Une carri?re dans la vente implique de nombreuses interactions avec les prospects et les clients. Cela n?cessite de solides comp?tences interpersonnelles et de l’autodiscipline. Les personnes travaillant dans les ventes passent une grande partie de leur communication avec les prospects par le biais de contacts en face ? face, d’appels t?l?phoniques et d’e-mails. Ces emplois n?cessitent une grande attention aux d?tails et la discipline ? suivre tout au long du processus de vente. La plupart des vendeurs travaillent sur un mod?le de r?mun?ration bas? sur les commissions.
Les vendeurs interentreprises (B2B) vendent des produits et des services utilis?s par les organisations dans le cadre des op?rations de leur entreprise. Cela n?cessite que le vendeur soit capable d’identifier et de communiquer avec le ou les d?cideurs. Normalement, les vendeurs B2B s’attendent ? un long cycle de vente et travaillent dur pour d?velopper des relations avec les d?cideurs. Des exemples de ventes B2B incluent la vente d’avantages collectifs au service des ressources humaines d’une entreprise ou la vente de services d’impression ? un service administratif.
Un sous-ensemble des ventes B2B est constitu? des ventes en gros ? un fournisseur qui fournit des produits et des services aux entreprises. Les fournisseurs ont normalement un portefeuille de produits et services similaires de diff?rents fabricants ou soci?t?s. Ils choisissent les produits ? offrir aux entreprises et donnent souvent aux entreprises un choix de produits. Un exemple de vente en gros ? un vendeur est un vendeur d’une compagnie d’assurance qui passe un contrat avec un courtier pour offrir ses produits d’assurance aux clients du courtier.
Les vendeurs qui travaillent dans la vente directe ciblent normalement les consommateurs individuels. Les ventes directes sont g?n?ralement r?alis?es en volume plus ?lev? que les ventes B2B et le cycle de vente est beaucoup plus court. Les personnes travaillant dans la vente au consommateur tentent souvent de conclure leur vente en une seule r?union. Les vendeurs d’automobiles et les agents d’assurance personnelle sont des exemples de ventes directes.
Une carri?re dans le marketing consiste ? susciter un int?r?t et une r?ponse aux produits ou services d’une entreprise et ? utiliser ces informations pour offrir des opportunit?s au service des ventes. La plupart des gens commencent leur carri?re en marketing en tant qu’assistants marketing. Un assistant marketing r?alise les d?tails quotidiens de la strat?gie marketing d?cid?e par le directeur marketing. Un assistant marketing peut passer des appels t?l?phoniques, remplir des enveloppes ou g?n?rer des rapports ? l’aide d’un logiciel de marketing.
Les responsables marketing supervisent g?n?ralement les assistants marketing. Ils attribuent les t?ches et s’assurent que les assistants disposent des outils n?cessaires pour mener ? bien la strat?gie marketing. Ils communiquent avec le directeur sur l’efficacit? des diff?rentes campagnes marketing et font des recommandations.
Le directeur du marketing est g?n?ralement responsable de la planification de la strat?gie marketing globale de l’entreprise. Il ou elle d?terminera les canaux viables ? commercialiser et la meilleure fa?on d’entrer dans ces canaux. Le directeur marketing travaille en ?troite collaboration avec les dirigeants de l’entreprise pour avoir une bonne compr?hension des objectifs de l’entreprise et des ressources allou?es au marketing, ainsi qu’avec les responsables marketing pour avoir une id?e de l’efficacit? des strat?gies.
Les emplois dans les ventes et le marketing sont ? la fois stimulants et gratifiants. Ils n?cessitent un ensemble diff?rent de comp?tences et des personnalit?s diff?rentes. Les emplois dans les ventes et le marketing, cependant, ont tous deux pour objectif d’augmenter les ventes et les revenus de leur entreprise.