Les emplois de transporteur de patients comprennent les chauffeurs d’ambulance, les pilotes d’hélicoptère, les infirmières en soins intensifs, les ambulanciers paramédicaux et les techniciens médicaux d’urgence. À l’intérieur d’un hôpital, les emplois de transport de patients nécessitent généralement moins de compétences médicales lorsque l’employé emmène les patients dans divers services pour des tests ou certains traitements. Les emplois de base des transporteurs de patients considérés comme non urgents peuvent inclure la conduite d’une camionnette pour transporter les personnes âgées des maisons de retraite ou des centres de vie assistée aux rendez-vous chez le médecin.
Les conducteurs qui emmènent des patients pour des tests de laboratoire ou des visites chez le médecin connaissent généralement les premiers soins de base et les mesures de sauvetage. Ils savent généralement comment utiliser l’équipement médical de base, comme les fauteuils roulants, pour déplacer en toute sécurité les patients dans et hors de la camionnette. Les conducteurs savent généralement comment faire fonctionner les réservoirs d’oxygène et utilisent des défibrillateurs, des appareils électroniques qui pourraient redémarrer un cœur via le courant électrique.
Différents niveaux de formation s’appliquent à divers emplois de transport de patients, allant de l’assistance vitale de base aux compétences avancées en assistance respiratoire et aux connaissances spécialisées en soins infirmiers. Les patients gravement malades transférés d’un hôpital à l’autre ou provenant de lieux d’accidents peuvent avoir besoin de fluides intraveineux ou de médicaments pendant le voyage. D’autres peuvent nécessiter une ventilation artificielle surveillée par un ambulancier paramédical ou une infirmière formée aux pratiques avancées de réanimation.
Dans certains emplois de transporteur de patients, les équipes travaillent ensemble pour soigner les patients gravement malades. Des infirmières ayant une formation spécialisée en pédiatrie ou en soins néonatals accompagnent généralement les enfants gravement malades à l’hôpital. D’autres équipes se spécialisent dans les patients cardiaques en évaluant leur état et en administrant des médicaments lors d’une course en ambulance. Des inhalothérapeutes peuvent également être à bord d’une ambulance.
Les emplois de transporteur de patients liés à une ambulance aérienne comprennent un pilote et une équipe de réanimation avancée. Les hélicoptères transportent généralement les patients depuis des lieux d’accident éloignés pour accélérer leur arrivée à l’hôpital. Ils peuvent être envoyés en cas d’accidents de voiture graves, de catastrophes naturelles et de crises cardiaques.
La plupart des entreprises spécialisées dans le déplacement de patients exploitent un centre de communication. Les personnes qui travaillent dans ces emplois de transport de patients peuvent gérer les appels transférés par les opérateurs de police d’urgence. Le centre de communication maintient généralement le contact avec les hôpitaux, les infirmières et les médecins pendant que le patient est en transit. Les secouristes de l’ambulance signalent généralement les signes vitaux du patient et l’étendue des blessures, et expliquent le type de soins d’urgence ou de médicaments administrés.
Un travail de transporteur de patients interne implique généralement une civière, un lit ou un fauteuil roulant pour transporter les patients d’une zone d’un hôpital à une autre. Cela peut consister à emmener les patients de l’unité de soins intensifs vers une chambre d’hôpital ordinaire, ou à déplacer les patients au laboratoire pour des tests. Les personnes occupant ces postes reçoivent généralement une formation en secourisme et apprennent à utiliser correctement le matériel médical utilisé pour transporter les patients. Ils reçoivent également généralement des instructions sur les questions de confidentialité et sur les journaux pour suivre les patients.