Les personnes qui occupent des postes de vente sont responsables de l’augmentation de la part de march? d’une entreprise en particulier. Les employ?s des ventes recherchent de mani?re proactive de nouveaux clients et utilisent des outils marketing et de la publicit? pour promouvoir des produits et services particuliers. Certains emplois de vente impliquent des vendeurs ayant des interactions en face ? face avec les clients dans des magasins de d?tail ou faisant des appels de vente au domicile des personnes ou aux bureaux de clients commerciaux. De nombreux vendeurs r?alisent des ventes ? distance en sollicitant de nouvelles affaires par t?l?phone, par courrier ou sur Internet.
Les vendeurs employ?s par les magasins de d?tail sont souvent form?s pour parler de produits particuliers ou pour parler aux clients de certains d?partements d’un magasin. Ces employ?s re?oivent normalement un salaire de base mais peuvent gagner des commissions bas?es sur les ventes. Dans certains magasins, les interactions individuelles des vendeurs avec les clients sont suivies et des bonus sont pay?s pour chaque produit vendu par le vendeur. Les directeurs des ventes du d?partement supervisent le personnel de vente et re?oivent un salaire de base ainsi que des primes bas?es sur les ventes totales du d?partement au cours d’un mois, d’un trimestre ou d’une ann?e.
Les soci?t?s financi?res emploient de nombreuses personnes dans des postes de vente, et ces employ?s doivent commercialiser de mani?re proactive des produits d’assurance, des pr?ts et d’autres services financiers. La plupart des vendeurs sont bas?s dans des bureaux, mais beaucoup sont tenus de faire des appels de vente ? distance. Sur certains march?s, les vendeurs financiers effectuent des visites de porte-?-porte dans les quartiers et dans les petites entreprises. De nombreux autres types d’entreprises emploient des vendeurs qui font du porte-?-porte pour vendre diff?rents types de produits et services, allant des livraisons de nourriture aux installations de syst?mes de s?curit?. La plupart de ces vendeurs ne touchent pas de salaire de base et d?pendent enti?rement des commissions de vente.
Les vendeurs par t?l?phone font des appels ? froid aux clients potentiels. Ces vendeurs ciblent ? la fois les consommateurs et les entreprises. Les lois de nombreux pays permettent aux consommateurs de bloquer les appels de vente de t?l?marketing en demandant ? ?tre inscrits dans les registres ne pas appeler. Les vendeurs par t?l?phone doivent s’assurer qu’ils n’appellent pas les personnes qui sont r?pertori?es dans ces registres en croisant leurs prospects avec les listes de num?ros de t?l?communication exclus. G?n?ralement, les vendeurs par t?l?phone gagnent un petit salaire de base mais gagnent principalement de l’argent en vendant des produits par t?l?phone.
Les d?taillants et les fournisseurs de services bas?s sur Internet emploient de nombreuses personnes dans des emplois de vente. Ces employ?s d?veloppent des campagnes de publicit? sur le Web pour cibler les clients potentiels en fonction des domaines d’int?r?t et des emplacements g?ographiques. Les vendeurs bas?s sur Internet n’ont g?n?ralement aucune interaction directe avec les clients et s’appuient principalement sur le d?veloppement de strat?gies marketing efficaces pour g?n?rer des ventes. La plupart des vendeurs bas?s sur Internet re?oivent des salaires mais peuvent gagner des commissions en fonction du volume des ventes.