Les institutions financi?res telles que les banques et les coop?ratives de cr?dit doivent commercialiser leurs services comme le font les autres entreprises. Le marketing est un moyen pour les professionnels de la finance d’informer les clients sur les services et les avantages qu’ils offrent et de cr?er des images publiques pour leurs institutions. L’un des meilleurs conseils pour le marketing des institutions financi?res est d’utiliser un langage et des images qui cr?ent l’impression d’une institution s?rieuse en laquelle les individus peuvent avoir confiance. Dans le m?me temps, les campagnes de marketing doivent ?tre invitantes et doivent ?tre diff?rentes des campagnes utilis?es par d’autres banques et coop?ratives de cr?dit.
Les individus ont tendance ? se souvenir des campagnes qui sont dr?les ou qui leur parlent directement. Lors de la commercialisation d’institutions financi?res, il peut ?tre conseill? d’utiliser un humour l?ger afin que les consommateurs se souviennent des diff?rences entre les banques. Si le marketing est per?u par les consommateurs comme trop l?ger ou fantaisiste, ils pourraient toutefois avoir l’impression qu’une institution financi?re ne prend pas au s?rieux les finances de ses clients.
Un autre principe cl? du marketing des institutions financi?res est d’utiliser le marketing Internet. Ceci est plus facilement r?alis? en mettant en place des pages de r?seaux sociaux pour les institutions. Les clients peuvent choisir de suivre une page de r?seau social et de la sugg?rer ? leurs amis.
Le marketing des institutions financi?res en ligne est souvent plus efficace lorsque les professionnels utilisent le marketing de contenu. Le marketing de contenu est un principe selon lequel les sp?cialistes du marketing cr?ent des pages o? les consommateurs peuvent r?cup?rer des informations au lieu de rechercher uniquement des services ou des produits. Par exemple, une page de ressources sur les finances personnelles parrain?e par une institution financi?re peut attirer un certain nombre de t?l?spectateurs qui ont des questions g?n?rales sur les finances. Si les visiteurs d?couvrent qu’ils ont besoin de services bancaires apr?s avoir lu le contenu, il est souvent possible qu’ils utilisent l’institution financi?re qui sponsorise le contenu puisque cette institution est li?e sur une page.
La capture d’e-mails est un autre outil efficace pour le marketing des institutions financi?res. Les personnes qui s’inscrivent ? des comptes ch?ques et d’?pargne ou qui se renseignent sur les services fournissent g?n?ralement des adresses ?lectroniques aux institutions financi?res. Ce sont des informations pr?cieuses. Les repr?sentants financiers peuvent envoyer des e-mails ? toutes les adresses captur?es annon?ant de nouveaux services et des nouvelles int?ressantes sur la croissance.
Lors de la commercialisation des institutions financi?res, il est ?galement important de pr?ter attention ? la d?mographie et aux r?gions. Une grande banque implant?e dans le monde entier devrait avoir des campagnes de marketing diff?rentes pour les environnements urbains et ruraux. Les coop?ratives de cr?dit des petites collectivit?s ?troitement unies devraient ?tre commercialis?es comme des ?l?ments importants des collectivit?s qui fournissent des services financiers ? de nombreuses entreprises locales.
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