Dans le monde des affaires, la gestion des tâches est également connue sous le nom de gestion des horaires de travail, et elle est généralement effectuée par un travailleur des ressources humaines. Les responsabilités d’un gestionnaire de poste peuvent varier selon le type d’entreprise et son nombre d’employés. Un travailleur de la gestion des travaux est responsable de la coordination de l’horaire de travail et est généralement chargé de s’assurer que le travail est organisé pour terminer un travail avec succès et en toute sécurité. Un travail est généralement défini comme une tâche contractée demandée par un client. Au bureau, la gestion des travaux peut également faire référence à une fonction au sein d’une imprimante qui permet à l’utilisateur de mettre en file d’attente plusieurs travaux à imprimer.
Pour terminer un travail, il faut que quelqu’un planifie des employés qui peuvent faire le travail requis pour le faire. Un gestionnaire de travaux doit concevoir un calendrier avec une estimation précise du nombre d’heures de travail nécessaires pour terminer le travail. La coordination du calendrier comprend également la planification des heures pour les employés qui ont les bonnes compétences pour accomplir les tâches du travail. Un exemple pourrait être la planification des travaux pour un chantier de construction sur lequel des compétences en soudage, en chariot élévateur et en béton sont requises. Un gestionnaire de travaux doit s’assurer que les travailleurs possédant toutes les compétences nécessaires sont sur place lorsqu’ils sont nécessaires.
Sur le chantier, les travailleurs ont besoin de choses pour accomplir leurs tâches au travail. En plus de gérer l’horaire, les gestionnaires de travaux doivent également coordonner l’équipement, les outils et le transport des travailleurs sur le chantier. Cela peut inclure de s’assurer que les travailleurs disposent d’une source d’énergie ou de carburant disponible pour faire fonctionner les appareils électroniques ou les machines nécessaires pour accomplir la tâche. Si le chantier est éloigné ou qu’il est difficile d’entrer et de sortir, les gestionnaires de travaux peuvent également être responsables de la coordination de la nourriture, de l’eau et des toilettes.
La plupart des gestionnaires de travaux chargés de déléguer un nombre important de tâches utilisent des logiciels pour les aider dans leurs tâches de planification. Le logiciel de planification des employés est couramment utilisé comme outil pour améliorer et accélérer la gestion des tâches. Ce type de logiciel de planification peut également être appelé logiciel de gestion des ressources des employés. Les programmes de planification utilisés pour gérer et déléguer les ressources de main-d’œuvre incluent TimeCurve, On Schedule et ShiftHound. Ces programmes permettent de concevoir, de corriger et d’imprimer efficacement un emploi du temps des employés.
Moins fréquemment, la gestion du travail peut être utilisée pour faire référence à une série de techniques de réduction du stress qui rationalisent le processus d’exécution d’un travail. La gestion du travail de ce type comprend une gestion efficace du temps, la création de limites de travail raisonnables et des techniques de relaxation. Certains employeurs utilisent un système de gestion des emplois pour améliorer le bien-être des employés.