SMS signifie service de messages courts, c’est-à-dire un message texte envoyé vers un téléphone portable. La publicité par SMS est un type de marketing que les entreprises et les organisations utilisent pour envoyer des messages texte afin de faire de la publicité et de promouvoir leurs produits et services auprès des clients visés. Afin de diffuser des messages publicitaires SMS, la plupart des entreprises et organisations utilisent un service SMS doté de la technologie et de la capacité d’envoyer un message texte à plusieurs destinataires à la fois.
À mesure que la technologie évolue et que les États-Unis deviennent de plus en plus une société mobile, les entreprises et les organisations doivent trouver de nouvelles façons d’atteindre leur public cible. La publicité SMS est une forme de nouveau média qui atteint les clients là où ils se trouvent. Étant donné que ces messages texte arrivent sur un téléphone portable, les organisations et les entreprises utilisant la publicité SMA pour atteindre leurs cibles peuvent atteindre les membres de l’audience, où qu’ils se trouvent.
Étant donné que la publicité par SMS est un type particulier de marketing, elle a également son propre ensemble de règles pour la rendre efficace. Par exemple, les messages texte doivent être courts et succincts, tout en fournissant les informations nécessaires pour les rendre efficaces. Bien que cela soit vrai pour tout type de marketing ou de publicité, étant donné que la publicité SMS ne comporte que du texte, sans images, musique ou formes de médias complémentaires, l’accent est davantage mis sur le message lui-même.
À l’instar d’autres formes de médias, les destinataires de messages texte marketing peuvent contrôler leur réception du message. Alors qu’une personne regardant une publicité télévisée peut choisir de changer de chaîne, une personne recevant une publicité par SMS peut choisir de ne pas la lire, de la supprimer et même de ne plus recevoir de communications futures de la société ou de l’organisation responsable de l’envoi du message.
Au fur et à mesure que les téléphones portables et la technologie mobile évoluent, les types d’organisations de publicité SMS vont évoluer. Par exemple, de nombreux téléphones intelligents ont désormais des capacités de messagerie texte qui permettent également aux destinataires de recevoir des graphiques avec des messages texte. Au fur et à mesure que cela devient un élément commun, cela peut changer la façon dont les entreprises atteignent leur marché cible en matière de publicité SMS.
De plus, les entreprises et les organisations qui utilisent la publicité par SMS permettent aux destinataires d’acheter facilement des produits et des services directement à partir du message texte. En plus des propriétaires de téléphones portables ayant accès aux messages texte sur leur téléphone, les téléphones portables ont souvent également accès à Internet. Lorsqu’un message texte arrive sur lequel les destinataires souhaitent agir, ils peuvent simplement se connecter à Internet directement à partir d’un lien dans le message texte et acheter le produit ou le service ou faire un don demandé par le message texte reçu.
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