La transcription de l’interview est un processus par lequel l’audio enregistré d’une interview est reproduit sous forme de document texte dactylographié. Cela est souvent fait par quelqu’un qui travaille pour une société ou un service de transcription, et peut utiliser des enregistrements audio numériques ou des enregistrements analogiques traditionnels tout en produisant des copies numériques de la transcription. Différents niveaux de précision peuvent être utilisés, en fonction des préférences d’un client, et ce type de transcription peut être créé pour un entretien entre seulement deux sujets ou un cadre de groupe. La transcription des entretiens est souvent effectuée dans un large éventail de domaines, souvent à des fins de recherche ou de test de groupe de discussion.
L’objectif fondamental d’une transcription d’entretien est qu’un enregistrement audio soit transféré dans un document texte contenant toutes les mêmes informations que l’enregistrement. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une personne peut vouloir enregistrer une interview, et bien que l’audio puisse être avantageux dans certaines situations, un enregistrement texte peut également s’avérer utile. Un service de transcription d’entretiens utilise un enregistrement audio pour créer ce type d’enregistrement écrit. Différents types d’audio peuvent être fournis pour une transcription à faire, bien que les enregistrements numériques facilitent souvent le processus.
La transcription des entretiens peut être fournie par diverses entreprises qui utilisent différentes méthodes et pratiques pour une telle transcription. La transcription textuelle, par exemple, signifie généralement qu’un enregistrement est reproduit dans le texte comme une copie exacte des mots et des sons originaux de l’enregistrement. Tous les sons secondaires comme « um » ou des pauses verbales similaires dans la conversation sont transcrits tout comme le discours réel dans l’enregistrement. Ce type de transcription d’entretien peut être important pour les linguistes, mais peut être inutile pour d’autres, et les transcriptions quasi textuelles peuvent être préférables dans d’autres domaines.
Il existe un certain nombre de raisons différentes pour l’utilisation de services de transcription d’entretiens, bien que de nombreuses personnes qui effectuent des recherches utilisent souvent ces services. Quelqu’un qui effectue des recherches pour un rapport d’enquête, un article de presse ou un article scientifique peut vouloir un enregistrement textuel de ce qui a été dit lors d’une interview. Il peut être plus facile pour quelqu’un de parcourir rapidement les pages d’une transcription pour trouver une section ou une phrase en particulier que de parcourir des heures d’enregistrement audio. Les services qui fournissent la transcription des entretiens assurent souvent la confidentialité des informations de l’entretien et peuvent transcrire un entretien simple entre deux personnes ou des entretiens plus complexes comprenant une douzaine de personnes discutant d’un nouveau produit ou service.
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