Le conseil en stratégie est un service fourni par des consultants en gestion ayant une expertise dans la conception et la mise en œuvre de divers types de stratégies d’affaires. Une stratégie est un plan ou un plan d’action soigneusement étudié conçu pour atteindre un objectif spécifique. L’utilisation de consultants en stratégie a gagné en acceptation et en popularité à mesure que le monde des affaires est passé des marchés locaux aux marchés mondiaux.
La gestion de la stratégie a été lancée pour la première fois en tant que domaine d’études reconnu dans les années 1960 à la Harvard Business School. En collaboration avec Booz & Company, McKinsey et le Boston Consulting Group (BCG), les professeurs de Harvard ont défini et développé les outils et approches qui constituent la base de cette école de management. Le Monitor Group était un cabinet de conseil en gestion stratégique révolutionnaire formé en 1983 par six professeurs de la Harvard Business School.
Le développement des sociétés de services de conseil en stratégie s’est produit le plus rapidement aux États-Unis, où il est acceptable que la haute direction admette le besoin de ressources externes pour relever les défis de la planification et de la gestion d’une grande entreprise. En Europe et en Asie, l’acceptation du conseil en stratégie a été beaucoup plus lente parce que l’on s’attend à ce que la haute direction élabore des stratégies et gère l’entreprise de manière indépendante. On pense que l’embauche de personnes extérieures pour accomplir ces tâches pourrait conduire à un manque de confiance dans les compétences en gestion et en leadership.
Lorsque vous cherchez à sélectionner un cabinet de conseil en stratégie, il est important d’avoir d’abord un ensemble clairement défini d’attentes, de livrables et d’un échéancier. Examinez attentivement les références du cabinet de conseil et demandez et vérifiez au moins cinq références. Assurez-vous que les entreprises référentes ont effectivement embauché cette entreprise pour un objectif similaire afin de garantir la validité de la comparaison.
Passez en revue le curriculum vitae du consultant qui sera affecté à votre projet. Il est important de déterminer s’il ou elle a l’expérience appropriée dans votre secteur d’activité pour être en mesure d’assimiler rapidement les problèmes et d’apporter quelque chose de significatif. Méfiez-vous des consultants qui parsèment leur discours de mots à la mode, de jargon et d’acronymes à trois lettres. Un consultant qualifié doit être capable d’aborder un sujet complexe et de le faire comprendre facilement à tous, quelle que soit leur formation.
La gestion des consultants est une compétence essentielle pour s’assurer que l’entreprise obtient un bon rapport qualité-prix. Le consultant doit rendre compte à quelqu’un dans la structure de gestion de l’entreprise sur une base planifiée. Cette personne devrait être chargée de définir des attentes claires, d’examiner les produits du travail et de garder le consultant sur la bonne voie pour terminer le travail requis. Sans ce rôle, il est très difficile de déterminer si l’entreprise obtient une valeur appropriée pour le coût du conseil en stratégie.