Le développement de marché est une technique de marketing visant à augmenter le marché d’une entreprise afin d’élargir la base de clients dans le but de vendre plus de produits. Il existe plusieurs approches qui peuvent être utilisées pour élargir un marché, allant de la capture de clients d’entreprises rivales à l’expansion d’un segment de marché auparavant non desservi. Ces pratiques sont organisées et dirigées par le personnel de marketing qui peut travailler au sein d’une entreprise ou être consulté spécifiquement pour aider au développement du marché.
Lorsqu’une entreprise estime qu’elle a besoin d’augmenter la taille de son marché, la première étape consiste généralement à élaborer un profil pour découvrir quels segments du marché sont actuellement desservis. Cette étude comprend une analyse des types de clients de l’entreprise et de ce que ces clients achètent. Ces informations sont utilisées pour développer une stratégie de développement de marché efficace et complète. Les entreprises doivent utiliser des stratégies rentables afin de ne pas finir par dépenser plus d’argent pour développer un marché qu’elles ne pourraient en gagner en élargissant le marché.
Un aspect du développement du marché consiste à intéresser les clients actuels aux produits et services qu’ils n’achètent pas actuellement. Cela comprend les produits et services nouvellement lancés. Ces clients peuvent être une vente potentiellement facile car ils ont déjà une relation avec l’entreprise et peuvent être prédisposés à étendre cette relation. Une autre tactique consiste à identifier les consommateurs qui achètent à des entreprises concurrentes et à trouver des moyens de les attirer, par exemple en leur proposant des promotions ciblées.
Les clients qui n’achètent pas du tout un produit ou un service constituent un marché potentiellement inexploité. Le développement du marché peut se concentrer sur leur présentation d’une entreprise ou d’une marque pour les intéresser afin qu’ils deviennent des clients. Enfin, les entreprises peuvent élargir leurs marchés. Si une entreprise ne vend que dans une région ou se concentre sur un groupe démographique donné, elle peut étendre sa portée pour augmenter la taille de son marché.
L’élaboration d’une solide stratégie de développement de marché est un aspect important pour aider une entreprise à se développer. Si les entreprises sont limitées en ne détenant qu’une petite part du marché, elles peuvent avoir du mal à vendre plus de produits, à mobiliser des capitaux et à développer leurs activités. Les petites entreprises ayant une expérience limitée en marketing peuvent se tourner vers des consultants pour cela, tandis que les grandes entreprises expérimentées disposent de services marketing internes qui peuvent être responsables du développement du marché. Cela fait partie intégrante des activités commerciales pour les entreprises prospères.