D’une mani?re g?n?rale, un assistant social est toute personne dont le travail consiste ? assurer le bien-?tre ou la survie d’un groupe distinct de personnes. L’une des utilisations les plus courantes du terme concerne le bien-?tre social ; les agents dans ces milieux d?fendent souvent les familles, les individus et les communaut?s d?favoris?s, et travaillent pour fournir des choses comme un logement abordable, de la nourriture et des opportunit?s d’emploi. Cependant, le concept g?n?ral de bien-?tre est g?n?ralement beaucoup plus large que cela. Un agent avec ce titre dans une entreprise peut travailler aux c?t?s des ressources humaines pour s’assurer que tous les employ?s ont un lieu de travail propice ? la croissance et ? la rentabilit?, par exemple, et un professionnel travaillant dans une ?cole peut passer la majeure partie de son temps ? aider les ?tudiants ? se sentir ajust? et en veillant ? ce que les enseignants disposent de toutes les ressources dont ils ont besoin pour diriger efficacement.
Notions de base sur le bien-?tre
Dans de nombreux endroits, le terme bien-?tre est ?troitement associ? ? la pauvret?, en particulier lorsqu’il s’agit de programmes gouvernementaux d’admissibilit? qui contribuent ? am?liorer la situation socio?conomique des personnes. Ceci est coh?rent avec le sens fondamental du mot, qui concerne le bien-?tre ou, litt?ralement, le ? bien-?tre ? des personnes et des communaut?s. Lorsqu’il est appliqu? ? tous les secteurs de la soci?t?, le sens est assez robuste.
Il existe de nombreuses fa?ons d’assurer le bien-?tre qui n’ont que peu ou rien ? voir avec l’argent. Partout o? se trouvent des groupes organis?s de personnes, il est possible d’avoir une personne comp?tente pour assurer l’harmonie et le bien-?tre. Le travail quotidien des professionnels avec ce type de description de poste peut varier consid?rablement selon l’industrie, mais l’objectif global est g?n?ralement le m?me, quoi qu’il en soit.
Bien-?tre social
Les agents de protection sociale travaillent g?n?ralement pour les gouvernements ou les localit?s. Leurs t?ches peuvent varier selon le lieu et le d?partement, mais dans la plupart des cas, ils sont principalement concern?s par la s?curit? et la sant? des enfants et des mineurs. Ils sont souvent form?s pour travailler avec des familles qui se situent dans les tranches de revenus les plus faibles de la communaut?, dont beaucoup vivent dans la pauvret?. Les professionnels s’assurent que les parents subviennent aux besoins des enfants et les gardent hors de danger. Ce type de travail implique souvent de nombreux d?placements pour rendre visite aux personnes chez elles et ?valuer leurs conditions de vie.
Les agents dans ces contextes peuvent ?galement travailler dans les bureaux d’indemnisation du gouvernement, et ils sont souvent charg?s de s?lectionner les b?n?ficiaires potentiels et de g?rer les distributions. Ils peuvent ?galement ?tre charg?s d’orienter les clients vers d’autres organismes de services sociaux.
Param?tres de travail
Dans les entreprises et les entreprises, ce type d’agent veille g?n?ralement ? ce que les employ?s soient trait?s ?quitablement par leurs employeurs. Ils s’assurent du respect des r?gles fix?es par la loi. Dans la plupart des cas, les agents de protection du travail sont la voix des employ?s et travaillent souvent aux c?t?s des agents des ressources humaines et des repr?sentants syndicaux pour d?fendre les droits des employ?s. Une personne portant ce titre peut parler au nom d’un employ? pour s’assurer qu’il ou elle re?oit des soins m?dicaux, un salaire et une s?curit? d’emploi ad?quats, par exemple. L’agent traitera g?n?ralement ?galement tous les griefs d’un employ? et portera ces griefs ? l’attention de l’employeur.
Certaines entreprises embauchent ce type de personnes sur le personnel permanent, ou elles peuvent ?galement ?tre sous-trait?es par des entreprises priv?es. Cela d?pend en grande partie de la vision de l’entreprise. Les entreprises qui sont tr?s soucieuses du bien-?tre de leurs employ?s pourraient installer ce genre de personne comme une sorte de frein et de contrepoids. Les grandes entreprises multinationales emploient ?galement parfois des personnes poss?dant ce type d’expertise afin de maintenir la coh?rence entre les divisions et les d?partements.
R?le dans l’?ducation
Dans le secteur de l’?ducation, le personnel du bien-?tre travaille g?n?ralement avec les ?l?ves, les parents, les enseignants et les ?coles pour promouvoir un environnement scolaire sain et productif. Ils font souvent beaucoup pour s’assurer que la salle de classe est un endroit positif pour les personnes de tous horizons et que les ?coles sont en mesure de r?pondre ? tous les ?l?ves de mani?re ?gale. Entre autres choses, ils pourraient aider les enfants qui ont des probl?mes de discipline ? s’assurer qu’ils restent sur la bonne voie et aider ? fournir aux enseignants les ressources et le soutien n?cessaires. Les agents d’aide sociale ? l’?ducation interviennent g?n?ralement aupr?s d’un ?l?ve d?s qu’un probl?me est survenu. Ils aident ? ?valuer l’enfant et ses besoins, et r?digent ?galement tous les rapports n?cessaires au syst?me scolaire.
Un agent d’?ducation est g?n?ralement essentiel lorsqu’il s’agit d’am?liorer la communication entre la maison et l’?cole. Ils sont g?n?ralement capables de forger des relations de confiance avec les enfants et les parents, et sont des agents de liaison importants ainsi que des d?fenseurs.