Un bon de voyage est un formulaire utilisé par les voyageurs d’affaires pour suivre leurs dépenses de voyage. À la fin du voyage ou à un autre intervalle convenable, le voyageur remet le bon à un représentant de l’employeur. Cela permet à l’employeur d’indemniser le voyageur pour toutes les dépenses personnelles. Un autre type de bon de voyage est fourni par les agences de voyage lorsqu’un voyage pré-acheté n’est pas disponible, comme un vol d’avion annulé. Le voyageur peut échanger le bon pour un autre voyage à une date ultérieure.
Outre le tourisme, les affaires sont l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les gens voyagent. À moins qu’elles ne soient directement impliquées dans le domaine des transports, la plupart des entreprises n’organiseront pas les déplacements de leurs employés. Au lieu de cela, ils permettent à l’employé de s’occuper des détails du voyage. Une fois le voyage terminé, l’employé remettra un bon de voyage avec une liste détaillée de toutes les dépenses. Certaines entreprises exigent que les employés remettent les reçus applicables avec le bon.
Le titre de voyage permet au représentant en charge de l’indemnisation de s’assurer que le salarié ne facture à l’entreprise que des dépenses professionnelles valables. Dans la plupart des cas, ces dépenses peuvent être déduites de la facture fiscale annuelle de l’entreprise. Les agences gouvernementales fournissent des bons similaires pour les employés en mission officielle. Ceux-ci sont payés sur le budget de fonctionnement de l’agence, qui n’est généralement pas soumis à l’impôt. Sinon, ces bons de voyage fonctionnent à peu près de la même manière que ceux du monde des affaires.
Le bon de voyage est couramment utilisé dans l’industrie du transport aérien et, dans une moindre mesure, par d’autres agences de voyage. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les passagers peuvent être empêchés de prendre des vols qu’ils ont déjà achetés. Un vol peut être annulé ou retardé, ou il peut être surréservé, ce qui signifie qu’il y a plus de passagers munis d’un billet qu’il n’y a de sièges dans l’avion. Ces événements ne sont pas la faute des passagers et ne sont parfois pas sous le contrôle de la compagnie aérienne. Dans ces cas, la compagnie aérienne peut offrir un bon pour un vol ultérieur.
Dans le cas d’un vol surbooké, la compagnie aérienne demandera parfois des volontaires pour prendre le vol le plus tardif. Si le prochain vol ne part que le lendemain, la compagnie aérienne proposera souvent d’indemniser le passager pour une nuitée dans un hôtel voisin, ainsi que de fournir un bon de voyage. Si un voyageur n’a pas le besoin pressant d’atteindre une destination immédiatement, cette procédure courante peut en fait fonctionner à l’avantage du passager.