Le r?le principal du coordinateur du changement est de coordonner le flux de documents entourant les changements apport?s ? un projet en cours ou ? un grand syst?me. Pour r?ussir dans ce r?le, il ou elle doit ?tre soucieux du d?tail, aimer travailler avec des projets complexes et avoir d’excellentes comp?tences multit?ches. La gestion du changement est le processus de contr?le et de gestion du changement, et ce poste est essentiel dans ce processus.
Il n’y a pas de programme de formation sp?cifique pour devenir coordinateur du changement. Au lieu de cela, la grande majorit? des employeurs exigent que le coordonnateur du changement ait termin? des ?tudes postsecondaires formelles dans un domaine connexe. Cela peut inclure des syst?mes d’information comptables, commerciaux, de gestion ou informatiques. Ces programmes peuvent ?tre compl?t?s au niveau universitaire ou coll?gial et prennent habituellement de trois ? quatre ans d’?tudes ? temps plein.
Les trois t?ches principales d’un coordinateur du changement sont la mise en ?uvre d’un processus de gestion du changement, la conception du processus m?tier pour le soutenir et la garantie de la conformit?. Les d?tails du processus varieront, mais il y aura toujours la personne demandant le changement, le chef de projet responsable de l’examen de la demande et la notification de l’?quipe du statut de la demande. La plupart des entreprises con?oivent un formulaire en plusieurs parties ou un flux de travail ?lectronique pour g?rer ce processus.
Il y a deux aspects ? la gestion du changement qui doivent ?tre en place pour qu’elle fonctionne correctement : la documentation de la demande et l’approbation appropri?e. La documentation de la demande doit inclure l’?l?ment r?el ? modifier, la justification commerciale de la demande et les avantages et risques attendus inh?rents ? la demande. Tout changement doit avoir un avantage clair, que ce soit en am?liorant un processus ou en r?solvant un probl?me.
Le processus d’approbation est essentiel dans la gestion du changement, et il est de la responsabilit? du coordinateur du changement de s’assurer que toutes les demandes sont approuv?es par la personne appropri?e. En exigeant l’approbation des cadres sup?rieurs, toutes les demandes doivent ?tre expliqu?es ? un membre de l’?quipe de direction, qui peut avoir un point de vue diff?rent et voir des risques ou des avantages suppl?mentaires. De plus, ce processus r?duit le risque que le personnel demande un changement qui r?duise les contr?les internes.
Assurer la conformit? est une partie importante du r?le du coordinateur du changement. Il ou elle est responsable de l’?mission des num?ros de suivi des modifications et de l’examen des plans de projet pour s’assurer que toutes les demandes de modification ont un num?ro qui leur est attribu?. De plus, il est important de valider que l’approbateur est responsable du domaine qui sera impact? par la demande de changement. Par exemple, le responsable d’?tage ne devrait pas ?tre en mesure d’approuver une demande de changement concernant le syst?me financier central, car il n’est pas responsable de ce domaine.
SmartAsset.