Les remises de prix sont des incitations offertes aux clients, généralement pour attirer des clients fidèles. Bien que la mise en œuvre d’un certain type de remise sur le prix varie d’une situation à l’autre, l’idée de base est de donner aux clients le sentiment de recevoir un certain type de valeur supplémentaire en n’ayant pas à payer le prix standard ou publié pour les biens et services. Alors que beaucoup considèrent la remise sur les prix comme un outil utilisé principalement par les détaillants, le fait est que ce type de stratégie est souvent utilisé pour attirer des clients commerciaux et les inciter à prendre des engagements à long terme envers un fournisseur spécifique.
L’un des exemples les plus courants de remise sur le prix à une entreprise ou à un autre type d’organisation est connu sous le nom de remise sur le prix du volume. Avec cette approche, un fournisseur propose au client un tarif réduit sur chaque unité achetée, à condition que le client accepte de générer un certain niveau de volume d’affaires dans une période de temps donnée. Dans certains cas, le fournisseur peut également offrir un certain type d’incitation à rabais si le client accepte de promouvoir le fournisseur en tant que fournisseur de choix. Un arrangement de ce type est généralement documenté avec un contrat formel, verrouillant effectivement les tarifs réduits pour le client pour une période allant de un à cinq ans.
L’utilisation d’une remise de prix de cette manière est généralement avantageuse pour les deux parties. Pour l’entreprise qui achète les biens ou les services, la remise obtenue pour les engagements de volume aide à maintenir les coûts d’exploitation plus bas, un avantage qui augmente finalement le potentiel de profit global de l’entreprise. Dans le même temps, le vendeur qui fournit les prix réduits aux termes d’un contrat peut raisonnablement projeter les flux de trésorerie futurs et ainsi améliorer son processus de planification pour l’avenir. En supposant qu’aucun événement ou circonstance imprévue ne se produise qui interfère avec la capacité de chaque partie à honorer ses responsabilités, l’acheteur et le vendeur sont très susceptibles d’être satisfaits de l’arrangement.
Dans un cadre de vente au détail de base, une remise de prix est parfois utilisée pour déplacer des marchandises qui sont soit abandonnées par le fabricant, soit n’ont pas attiré l’attention des consommateurs au prix de détail actuellement affiché. Ici, l’idée est de permettre au détaillant de récupérer au moins une partie de son investissement dans la marchandise, puisqu’il est devenu clair que les articles ne généreront pas le montant de profit initialement prévu. En fonction de la réduction de prix appliquée aux articles, il y a de fortes chances que le détaillant couvre les coûts de base et fasse éventuellement un petit profit au cours de la vente.
Un détaillant peut également choisir d’utiliser un modèle de remise de prix comme outil de relations publiques ou de publicité. Lorsque c’est le cas, l’accent est mis sur l’offre de produits populaires pour un rabais important, si le consommateur achète d’autres produits à prix régulier. Par exemple, un supermarché peut offrir un prix réduit sur une certaine quantité de bœuf haché si le consommateur achète également une marque spécifique de pains à hamburger. Le consommateur, qui est satisfait des économies générées par la remise sur les prix, est plus susceptible de revenir chez le détaillant à l’avenir, devenant éventuellement un client fidèle.
Il y a ceux qui s’opposent au concept de remise de prix. Les détracteurs citent parfois le fait qu’en appliquant une remise sur divers biens et services, le vendeur informe en fait les consommateurs que les produits ne valent pas le prix unitaire d’origine. Cependant, de nombreux vendeurs s’opposent au fait qu’offrir des remises en échange de la fidélisation des consommateurs augmente le volume d’affaires global, permettant au vendeur de générer plus de ventes qu’il n’aurait pu le faire autrement.