Esteja voc? desenvolvendo uma estrat?gia interna de comunica??o de marketing intra-organizacional ou externa para clientes, fornecedores ou partes interessadas, ? importante manter em mente o p?blico-alvo em todas as etapas do desenvolvimento estrat?gico. Uma estrat?gia de comunica??o de marketing bem-sucedida garante que as mensagens sejam comunicadas claramente e distribu?das completamente ao p?blico-alvo. Al?m disso, a consist?ncia ? fundamental para o desenvolvimento de uma estrat?gia de comunica??o de marketing bem-sucedida, em termos de marca consistente e mensagens n?o contradit?rias.
Ao desenvolver uma estrat?gia de comunica??o de marketing externa, cada est?gio deve ser abordado e examinado do ponto de vista do p?blico-alvo. Por exemplo, se voc? estiver preparando uma atualiza??o da empresa para ser distribu?da aos acionistas, o tom da atualiza??o deve ser profissional e inclusivo. Essas medidas garantir?o que, al?m das informa??es em si, os acionistas receber?o a mensagem impl?cita de que a empresa na qual investiram est? funcionando profissionalmente. Da mesma forma, se uma atualiza??o da empresa ? destinada a clientes ou fornecedores, ela tamb?m deve refletir um tom profissional para projetar uma imagem profissional da empresa. No entanto, o tom inclusivo reservado ? comunica??o com os acionistas seria inadequado para clientes e fornecedores.
Clareza e distribui??o adequada tamb?m s?o componentes integrais de uma estrat?gia de comunica??o de marketing bem-sucedida. Por exemplo, se uma organiza??o est? distribuindo novas pol?ticas de local de trabalho para sua equipe, medidas devem ser estabelecidas para garantir que cada funcion?rio receba e entenda as pol?ticas. Nesse caso, a estrat?gia pode ser t?o simples quanto implementar envelopes intra-escrit?rio passados ??e assinados por cada funcion?rio. Clareza e distribui??o adequada tamb?m s?o essenciais para a comunica??o com p?blicos externos, como clientes. Por exemplo, se uma empresa precisa comunicar aos seus clientes que aumentar? as taxas, precisar? desenvolver uma estrat?gia que garanta que todos os clientes recebam e entendam a mensagem antes de implementar o aumento da taxa.
Outra qualidade importante de uma estrat?gia eficaz de comunica??o de marketing ? a consist?ncia. Isso significa que nenhum memorandos, comunicados ? m?dia, e-mails ou outras comunica??es de uma organiza??o se contradizem em seu conte?do. N?o apenas esse tipo de consist?ncia ? importante para garantir que as mensagens sejam entendidas, mas tamb?m para promover a imagem da empresa como uma organiza??o profissional e coesa. A marca ? outra parte importante da consist?ncia em uma estrat?gia de comunica??o de marketing, pois logotipos, slogans e outros mecanismos de marca desatualizados podem fazer a organiza??o parecer pouco profissional e impedir que ela seja reconhecida.
Inteligente de ativos.