Existem v?rios caminhos dispon?veis, se voc? deseja se tornar um gerente de crise, dependendo do setor, mas todos os caminhos compartilham v?rios requisitos comuns; ensino p?s-secund?rio, capacidade de falar em p?blico e habilidades de comunica??o escrita. Al?m desses requisitos, a maioria dos empregadores procura candidatos que tenham experi?ncia em trabalhar sob press?o e que tenham um conhecimento profundo do setor. Essa experi?ncia ? normalmente obtida atrav?s de v?rios anos de experi?ncia profissional em uma fun??o de comunica??o ou gerenciamento s?nior.
O primeiro passo, se voc? deseja se tornar um gerente de crise, ? concluir um programa de educa??o p?s-secund?ria de uma institui??o credenciada. Um elemento essencial para quem quer trabalhar como gerente de crises, este programa inclui treinamento em comunica??o, psicologia rudimentar e direito comercial. Muitas escolas oferecem programas curtos de certificado em gerenciamento de crises, dispon?veis em regime de tempo parcial. Esses programas s?o projetados para fornecer as habilidades necess?rias para lidar com qualquer crise, independentemente da ind?stria.
Todos os gerentes de crise precisam ter excelentes habilidades de falar em p?blico. Durante uma crise, a capacidade de comunicar uma mensagem complexa a grandes grupos de pessoas de forma r?pida e clara ? essencial. Essas habilidades podem ser ajustadas atrav?s de uma combina??o de experi?ncia e auto-revis?o ou atrav?s de um programa formal de treinamento. Muitas vezes, uma pessoa que deseja se tornar um gerente de crise far? cursos ou contratar? um treinador para melhorar suas habilidades como orador p?blico.
Excelentes habilidades de comunica??o por escrito s?o outro requisito para quem deseja se tornar um gerente de crises. Muitas empresas oferecem cursos gratuitos de comunica??o empresarial ou habilidades de reda??o, mas quem quiser trabalhar como gerente de crise precisar? de treinamento em um n?vel mais avan?ado. Procure programas de certifica??o ou um treinador de reda??o para ajudar a transformar a reda??o comercial padr?o em reda??o n?tida e eficaz, clara e concisa.
Encontrar uma posi??o como gerente de crise pode ser abordado com uma estrat?gia espec?fica do setor ou estrat?gia espec?fica da posi??o. Os candidatos com experi?ncia ou treinamento significativo em um setor espec?fico devem direcionar sua pesquisa de emprego para fun??es nesse setor. A combina??o de experi?ncia e treinamento nas habilidades necess?rias para um gerente de crise o tornar? muito comercializ?vel. Isso ? muito comum nos setores de sa?de e engenharia, onde ? necess?rio um n?vel espec?fico de habilidade t?cnica e credenciais para entender a natureza da crise e determinar a melhor maneira de responder.
Os candidatos com um hist?rico de trabalho mais amplo seriam melhor atendidos procurando um papel de gerenciamento de crises em uma organiza??o com um forte compromisso de rela??es p?blicas. O mesmo acontece com os rec?m-formados. As grandes empresas que prestam servi?os ao p?blico em geral geralmente t?m fun??es de gerenciamento de crises no departamento de rela??es p?blicas ou comunica??es.