O papel do t?cnico de controle de qualidade ? garantir os padr?es de qualidade de uma ampla variedade de produtos manufaturados, incluindo eletr?nicos, t?xteis, produtos farmac?uticos, equipamentos m?dicos, roupas, alimentos e outros bens de consumo. A maioria das pessoas empregadas nessa ?rea de fabrica??o se torna um t?cnico de controle de qualidade por meio de treinamento no local de trabalho por um per?odo de tempo ou de acordo com a experi?ncia em uma fase espec?fica do processo de produ??o. Por exemplo, alguns t?cnicos podem ser obrigados a realizar apenas uma inspe??o visual das pe?as que entram na linha de montagem, enquanto outros podem estar envolvidos no teste ou calibra??o dos produtos finais. Embora um diploma do ensino m?dio seja geralmente o ?nico requisito para se tornar um t?cnico de controle de qualidade, as oportunidades de aprimoramento melhoram significativamente com o treinamento e a certifica??o.
Primeiro, deve-se observar que os avan?os na engenharia equivalem a m?todos de inspe??o mais automatizados, o que significa que s?o necess?rios mais inspetores de controle de qualidade e t?cnicos de seguran?a para operar e programar o software e o equipamento necess?rios para executar esses processos automatizados, em vez de realizar inspe??es manuais. Para enfrentar esse desafio, muitos candidatos est?o complementando sua educa??o e treinamento em artes industriais, com foco em aprender a programar e usar sistemas auxiliados por computador. Tamb?m ? desej?vel um conhecimento b?sico de v?rios aplicativos de software, pois eles s?o usados ??para compilar e relatar dados estat?sticos relacionados a quest?es operacionais e de seguran?a.
Muitos t?cnicos de controle de qualidade obt?m sua educa??o e treinamento frequentando cursos profissionalizantes enquanto ainda est?o no ensino m?dio. Outros se matriculam em cursos de educa??o de adultos para treinar para se tornar um t?cnico de controle de qualidade. Al?m disso, existem ag?ncias que fornecem treinamento e certifica??o especializados neste campo. Nos EUA, por exemplo, a American Society for Quality fornece mais de uma d?zia de certifica??es de controle de qualidade. Embora cada n?vel de certifica??o possa ter requisitos espec?ficos, todos geralmente exigem um certo n?mero de anos trabalhando no local e a conclus?o bem-sucedida de um exame escrito ou pr?tico.
Al?m de treinamento e certifica??o, certos atributos s?o necess?rios para se tornar um t?cnico de controle de qualidade. De um modo geral, os candidatos devem ser capazes de demonstrar aptid?o mec?nica, s?lidas habilidades matem?ticas, boa coordena??o olho-m?o e excelentes habilidades de comunica??o. Outras qualifica??es desej?veis ??incluem a capacidade de interpretar projetos, especifica??es de projeto e f?rmulas de produtos, bem como a capacidade de implementar procedimentos de inspe??o e protocolos de garantia de qualidade. O avan?o do t?cnico de controle de qualidade normalmente se forma para inspe??o ou teste de controle de qualidade e, com credenciamento educacional apropriado, gerenciamento de controle de qualidade.