Normalmente, n?o ? necess?rio treinamento especial para se tornar um especialista em cole??es, mas pode ser ?til adquirir experi?ncia nas pr?ticas de cobran?a e cobran?a. Trabalhar em escrit?rios de cobran?a pode fornecer as habilidades necess?rias. Tamb?m existem cursos de treinamento dispon?veis para pessoas interessadas em trabalhar com configura??es de cobran?a e cobran?a. Os requisitos de educa??o continuada para essa profiss?o s?o m?nimos, mas ? importante manter a legisla??o para permanecer em conformidade com a lei ao concluir as tarefas de cobran?a.
Os especialistas em cole??es s?o respons?veis ??pelo gerenciamento de contas em atraso de uma organiza??o. Grandes empresas podem manter um departamento de cobran?a, enquanto outras contratam esse trabalho para empresas especializadas. O pessoal pode entrar em contato com os titulares da conta para cobrar o valor devido ou negociar um plano de pagamento, se necess?rio. Eles tamb?m podem cobrar juros e podem ser autorizados a negociar d?vidas, dependendo da organiza??o. Isso n?o requer treinamento ou certifica??o especial, mas as boas habilidades e o conforto das pessoas em ambientes financeiros podem ser extremamente valiosos para quem deseja se tornar um especialista em cole??es.
As empresas que procuram especialistas em cole??es geralmente desejam pessoas com experi?ncia em atendimento ao cliente e algum treinamento espec?fico em cole??es. Uma maneira de se tornar um especialista em cole??es ? come?ar a trabalhar em um escrit?rio de cobran?a e cobran?a. Inicialmente, a equipe de n?vel b?sico pode fornecer suporte administrativo, mas com o tempo pode assumir responsabilidades de cobran?a. Isso tamb?m pode fornecer uma oportunidade para aprender sistemas de cobran?a e contabilidade, que podem ser complexos em ambientes como assist?ncia m?dica.
Outra op??o ? fazer cursos para se preparar para se tornar um especialista em cole??es. Escolas t?cnicas e faculdades comunit?rias podem oferecer um curr?culo de neg?cios que forne?a algum treinamento, e alguns focam especificamente em cobran?a e cobran?a. Os graduados podem obter uma certifica??o indicando a conclus?o bem-sucedida do treinamento. Isso pode ajud?-los a ignorar os degraus mais baixos da carreira para trabalhar em cargos mais altos imediatamente. Tamb?m pode ajudar a obter uma certifica??o de uma organiza??o de terceiros, principalmente em cole??es m?dicas, onde a familiaridade com cobran?a e codifica??o m?dica pode ser ?til.
A experi?ncia no setor financeiro tamb?m pode ser uma maneira de iniciar uma carreira como especialista em cole??es. Bancos e outras institui??es financeiras contratam rotineiramente novos funcion?rios e fornecem treinamento no trabalho. Isso familiariza as pessoas com problemas legais e processos de cobran?a. Eles podem usar sua experi?ncia em pedidos de emprego se quiserem fazer a transi??o para empregos em empresas de cobran?a. As institui??es financeiras tamb?m t?m seus pr?prios departamentos de cobran?a e podem anunciar periodicamente vagas de emprego para o pessoal interessado que deseja trocar de cargo e se tornar um especialista em cobran?a.