Para se tornar um recrutador de hospitalidade, um funcionário em potencial precisa de uma mistura de experiência e treinamento no trabalho, tanto nos setores de hospitalidade quanto de recrutamento. Principalmente, um candidato precisa de vários anos de experiência no setor de hospitalidade. Ter essa experiência cria contatos e conhecimentos que o candidato pode usar para se tornar um recrutador de hospitalidade. Embora muitas empresas de recrutamento não exijam um diploma universitário, ter uma educação formal em um setor relacionado aumenta as chances de um candidato. Os candidatos também geralmente recebem treinamento no trabalho.
A maioria das empresas de recrutamento exige que um candidato tenha um diploma do ensino médio ou um diploma de ensino geral (GED) para se tornar um recrutador de hospitalidade. Embora normalmente não seja obrigatório, um diploma de dois ou quatro anos em um campo relacionado, como turismo, administração de hotéis, hospitalidade ou comunicações, pode ajudar um candidato a encontrar um emprego no setor de recrutamento. A obtenção de um certificado de uma escola profissional de hospitalidade também aumenta as chances do candidato.
Uma das qualificações mais importantes para se tornar recrutador de hospitalidade é ter experiência profissional no setor de hospitalidade. A quantidade de experiência necessária varia de acordo com a empresa, mas a maioria das empresas exige um ano ou mais. Essa experiência pode advir do trabalho no setor de turismo, da equipe do hotel no lado da gerência ou do serviço ou na manutenção de outro emprego de serviço de hospitalidade, como funcionário de restaurante ou planejador de eventos.
Para se tornar um recrutador de hospitalidade, o candidato também deve possuir várias habilidades que o ajudarão no processo de recrutamento. Por exemplo, um candidato precisa ter experiência em se comunicar com outras pessoas em uma capacidade profissional, pois o trabalho depende muito da comunicação. A experiência em vendas, especialmente em ligações a frio, também pode beneficiar um candidato que deseja se tornar recrutador de hospitalidade. Outras qualificações incluem digitação básica e conhecimentos de informática, experiência com telefones e boas habilidades organizacionais.
Muitas empresas de recrutamento oferecem um curso formal de treinamento para novas contratações. O treinamento pode ser qualquer coisa, desde um curso de orientação até um treinamento no local de trabalho com um mentor. Dependendo da empresa de recrutamento, o treinamento pode durar duas semanas ou mais. Durante o treinamento, o candidato aprende os conceitos básicos de recrutamento, incluindo como encontrar clientes, como negociar com empresas contratantes e como organizar os negócios para obter a máxima eficiência. Muitas empresas de recrutamento oferecem remuneração baseada em comissão, sobre a qual o candidato também aprende durante orientação ou treinamento.
Um candidato que deseja se tornar um recrutador de hospitalidade também pode participar de convenções realizadas por diferentes empresas de recrutamento ou fazer cursos em escolas de ensino extensivo para promover sua educação. Embora não seja necessária, a educação continuada pode ajudar a manter um recrutador informado das mudanças no setor. Esses cursos e convenções também ajudam os recrutadores a aprimorar suas habilidades.