Para se tornar um reservista, voc? deve ser capaz de fornecer um atendimento exemplar ao cliente, ter um comportamento telef?nico agrad?vel e uma voz clara. Os reservacionistas tamb?m podem ser obrigados a aprender programas de computador especializados que s?o frequentemente usados ??pelas empresas quando fazem reservas para evitar reservas em excesso. A maioria das posi??es em reservas tamb?m exige que os candidatos tenham um diploma do ensino m?dio ou uma certifica??o compar?vel. Voc? tamb?m pode se tornar um reservista atrav?s de treinamento no local de trabalho em um hotel, restaurante ou ag?ncia de transporte.
Como reservista, voc? precisar? trabalhar diretamente com o p?blico, por isso ? necess?rio ter fortes habilidades de atendimento ao cliente. Se voc? pretende ser um recepcionista de companhia a?rea ou um restaurante, deve ter boas habilidades de comunica??o oral e escrita. Uma atitude positiva, paci?ncia e vontade de servir os outros tamb?m est?o entre as habilidades naturais necess?rias para se tornar um reservista.
Dependendo de onde voc? pretende trabalhar, talvez seja necess?rio fazer um treinamento formal antes de se tornar um reservista. As faculdades locais ?s vezes oferecem cursos, assim como as ag?ncias de viagens privadas. Investigue o setor em que planeja entrar para determinar que tipo de treinamento ? necess?rio, se houver.
As listagens de trabalho reservacionistas podem ser exibidas em seus classificados locais. Voc? tamb?m pode pesquisar empresas individuais on-line para determinar se alguma delas possui vagas atuais para reservas. Se voc? n?o possui experi?ncia anterior, procure especificamente empresas que oferecem treinamento em reservas para trabalho.
Cada vez mais, os cargos de reserva de hotel e agente de bilhetes est?o contratando funcion?rios para trabalhar em locais remotos. Entretanto, para se tornar um reservista autorizado a trabalhar em casa, pode ser necess?rio equipamento telef?nico e software de computador especiais. Esses cargos tamb?m podem exigir que os novos funcion?rios treinem por um per?odo determinado em um local supervisionado antes de poder trabalhar remotamente.
Para se tornar um reservista, pode ser necess?rio que voc? aprenda c?digos e jarg?es especiais espec?ficos para o setor em que trabalha. Isso ? particularmente verdadeiro se voc? planeja trabalhar no setor de viagens. Ao organizar ou confirmar destinos de viagem para clientes, voc? deve conhecer v?rios c?digos usados ??para identificar aeroportos e outros portos.
Ao tomar as medidas iniciais para se tornar um reservista, voc? pode considerar trabalhar em posi??es abaixo do ideal, enquanto ganha as habilidades e a experi?ncia necess?rias para avan?ar em sua carreira. Por exemplo, n?o ? incomum para empresas que exigem reservas para operar com hor?rios de 24 horas. Como novo reservista, voc? pode encontrar empregos que exijam que voc? trabalhe no turno da noite ou em outro hor?rio ?mpar ou que ofere?am trabalho apenas em per?odo parcial, mas que tamb?m oferecem treinamento e experi?ncia valiosos.