O Instituto de Preven??o de Crises (CPI) oferece cursos projetados para ensinar t?cnicas de educadores e profissionais de sa?de a difundir situa??es potencialmente violentas antes que elas aumentem. A certifica??o CPI ? obtida atrav?s da conclus?o de aulas que permitem o ensino de m?todos de interven??o para pares. Depois que um participante ? certificado, ele ou ela pode compartilhar as ferramentas aprendidas com outras pessoas no local de trabalho. Esse tipo de certifica??o pode ser procurado por departamentos de pol?cia, funcion?rios de hospitais, assistentes sociais e professores.
A premissa b?sica por tr?s do treinamento se concentra no uso dos meios menos restritivos para prevenir, intervir e gerenciar abusos verbais ou f?sicos. Ensina ?s pessoas m?todos de comunica??o para lidar com a ansiedade antes que ela se transforme em agress?o f?sica. Os alunos que obt?m a certifica??o CPI aprendem respostas apropriadas a v?rios n?veis de comportamento e como usar t?cnicas verbais e n?o verbais para lidar com essas situa??es.
O treinamento tamb?m se concentra na seguran?a do cliente ou aluno e cuidador. A restri??o f?sica pode ser usada como ?ltimo recurso para proteger todos os envolvidos. A certifica??o CPI inclui informa??es sobre leis que regulam o uso de restri??es em v?rias configura??es. O instituto opera escrit?rios em v?rios pa?ses ao redor do mundo.
Os professores que lidam com crian?as com defici?ncia podem enfrentar comportamentos perturbadores que representam um perigo para o educador ou outros alunos. Esses profissionais aprendem a acalmar os alunos antes que a viol?ncia entre em erup??o. Eles tamb?m recebem treinamento sobre como restringir fisicamente os alunos quando a seguran?a o exigir, sem violar os regulamentos que protegem os direitos das pessoas com defici?ncia.
Cuidadores que trabalham em centros de vida assistida ou em casas de repouso podem usar a certifica??o CPI para ensinar aos colegas m?todos de interven??o n?o-violenta em situa??es de crise para lidar com os clientes. Classes espec?ficas normalmente incluem lidar com clientes idosos que sofrem de dem?ncia ou doen?a de Alzheimer. Parte deste treinamento pode incluir o auto-exame para ajudar os alunos a identificar atitudes e cren?as que podem desencadear comportamentos perturbadores.
Os programas de certifica??o CPI podem criar classes personalizadas que se aplicam a situa??es individuais do local de trabalho. O propriet?rio de uma empresa pode solicitar cursos projetados para prevenir e intervir no bullying no local de trabalho, por exemplo, ou m?todos para lidar com funcion?rios perturbadores. O treinamento interno pode tratar dessas quest?es para melhorar o moral dos funcion?rios e promover uma sensa??o de seguran?a.
Esse treinamento pode incluir uma combina??o de aulas em sala de aula e Internet na preven??o de crises. Os alunos podem obter a certifica??o concluindo cursos adicionais para prepar?-los para ensinar o que aprendem. Podem ser necess?rios semin?rios de atualiza??o em andamento para manter a certifica??o CPI, uma vez que ela tenha sido alcan?ada.