Abrangência de limites é um termo usado para descrever os esforços de uma organização para estabelecer conexões dentro e fora da organização em consideração. A necessidade disso se deve ao fato de certos limites existirem dentro e fora das organizações como conseqüência de sua tentativa de criar unidades específicas que servem como uma estrutura estrutural para as várias interações que orientam as atividades das organizações. Para esse fim, os limites podem estar entre os vários níveis de funcionários de uma organização, como gerência sênior, gerência intermediária, funcionários e trabalhadores ocasionais ou temporários. Isso também pode se aplicar ao relacionamento entre a empresa e outras empresas, bem como ao relacionamento entre a empresa e fornecedores, distribuidores, clientes e membros da comunidade.
Essa demarcação de funções permite que as empresas definam claramente as responsabilidades e privilégios de cada função em termos do que é esperado dos indivíduos que ocupam os cargos e a maneira como a empresa se relaciona com eles. Papéis claramente divididos também permitem que as empresas definam o tipo de acesso que os vários grupos terão a diferentes tipos de informações sobre os assuntos da empresa. Por exemplo, a gerência sênior terá acesso a informações confidenciais que outros grupos, como funcionários inferiores, acionistas, consumidores, fornecedores e parceiros de negócios, não terão. Por meio do processo de abrangência de limites, as paredes que separam rigidamente as várias unidades são derrubadas um pouco com o propósito expresso de criar um relacionamento que abranja os limites de tais fronteiras artificiais.
Um exemplo da aplicação da ampliação de limites pode ser visto nos esforços das empresas para alcançar membros da comunidade anfitriã, em um esforço para criar um relacionamento mutuamente benéfico. A empresa pode deixar de lado algumas de suas regras relativas à demarcação de unidades, aplicando a definição de fronteiras, dando aos membros da comunidade um vislumbre de uma parte limitada de suas atividades formalmente restritas. Por exemplo, uma empresa que apenas permite que os funcionários entrem em determinados recessos dentro da empresa pode permitir que os membros da comunidade observem algumas de suas operações, incluindo a concessão de acesso a recessos internos declarados. Um exemplo disso pode ser visto no caso de uma fábrica de chocolate que permite que os membros do público embarcem em visitas guiadas por partes claramente marcadas da empresa, onde podem observar o processo de criação de alguns de seus populares chocolates. Obviamente, os limites ainda existiriam na forma de uma restrição sobre as revelações exatas, como receitas secretas e outras fórmulas secretas, mesmo que os esforços de extensão de limites tenham resultado em mais acesso.
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