A administração de recursos humanos (RH) refere-se ao gerenciamento de capital humano dentro de uma organização ou indústria. Uma vez chamado de “gerenciamento de pessoal”, os recursos humanos estão liderando o caminho para melhorar a experiência geral de emprego de bilhões de profissionais que trabalham duro em todo o mundo. Além disso, a administração de recursos humanos fornece a estratégia de negócios pela qual as organizações podem atender às demandas do futuro.
Em muitas organizações, a administração de recursos humanos é gerenciada por uma equipe de profissionais de recursos humanos chefiada por um diretor sênior de recursos humanos. Os deveres dos membros da equipe podem variar de relações de recrutamento e de funcionários a administração de folha de pagamento e benefícios. Toda a equipe trabalha em conjunto para atingir as metas de recursos humanos da organização, sob a direção do gerente de recursos humanos.
Para melhores resultados, a administração de RH deve estar intimamente ligada ao gerenciamento executivo de uma organização. Cada departamento deve comunicar as necessidades e metas de pessoal da empresa regularmente, para que a divisão de recursos humanos possa melhor apoiar os objetivos da organização. Sem comunicação e recursos contínuos, qualquer organização pode enfrentar escassez de pessoal qualificado para lidar com as muitas responsabilidades dos departamentos, resultando em baixo desempenho.
Uma maioria crescente de organizações depende da terceirização de recursos humanos para gerenciar a administração de recursos humanos. Essa prática geralmente pode ser uma maneira mais econômica de garantir que todos os assuntos de pessoal sejam tratados de maneira responsiva e profissional por uma equipe de especialistas em recursos humanos que possuam o treinamento e a experiência necessários para realizar o trabalho. Além disso, a terceirização de processos de recursos humanos pode salvar empresas significativamente, porque não há necessidade de uma equipe interna. A terceirização do trabalho de recursos humanos é uma prática que muitas empresas de pequeno e médio porte usam para economizar tempo, dinheiro e obter uma gama maior de serviços que se adaptarão a uma estrutura organizacional crescente.
Para muitas empresas, contratar uma parte dos serviços para uma empresa independente de consultoria de recursos humanos faz sentido nos negócios. Os consultores de recursos humanos podem lidar com parte ou toda a administração de recursos humanos, como folha de pagamento, recrutamento ou necessidades de treinamento da empresa, para que os líderes possam se concentrar na administração dos negócios. Nesse caso, a empresa de consultoria cria soluções personalizadas que melhor atendem às necessidades da empresa, sem tentar assumir nenhum dos aspectos operacionais.
Atualmente, a administração de recursos humanos requer indivíduos treinados que tenham os traços de personalidade e o compromisso de fornecer suporte especializado. Ao planejar uma estratégia de recursos humanos, é melhor que as organizações procurem profissionais de recursos humanos com educação e experiência para gerenciar os problemas complexos que os departamentos de recursos humanos geralmente enfrentam. Além disso, as divisões de recursos humanos devem acompanhar as tendências legais e de emprego, a fim de proteger melhor as empresas que atendem.
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