O benchmarking de sites é basicamente o teste de um site da Internet para ajudar a determinar sua eficácia e desempenho. Sites com desempenho insatisfatório podem afetar quantos visitantes podem ou desejam visitar um site, e esse fato pode facilmente ter consequências negativas para uma empresa. Como os dados de benchmarking podem identificar os pontos fortes e fracos de um site, as empresas podem desenvolver um plano para melhorar qualquer problema.
Os resultados de benchmarking de negócios podem ser apresentados em um formato de gráfico de barras ou visualizados on-line. Quão bem e com que rapidez o servidor do site está funcionando é um aspecto crucial do benchmarking. Ele testa se um servidor pode ou não lidar com uma carga de trabalho alta. Diferentes tipos de ferramentas de teste analítico da web e programas de software de computador estão disponíveis para as empresas usarem no benchmarking de sites.
Normalmente, o software de comparação de sites mede a rapidez com que as páginas são carregadas pelos usuários. O benchmarking de carregamento de página é considerado especialmente importante quando vários usuários estão no site. Um servidor que pode lidar com um grande volume de usuários no site em comparação com o tempo de carregamento é considerado uma meta. O desempenho de todo o site e de cada página pode ser avaliado. Aplicativos da Web e servidores de banco de dados são medidos no benchmarking de sites.
O desempenho geral do site é comparado ao de sites similares ou concorrentes de tamanho semelhante. Esse recurso de benchmarking de sites pode permitir que uma empresa tenha um relatório de como o site está indo em comparação com seus concorrentes. Os dados analíticos produzidos como resultado desse benchmarking podem servir como um guia quando as empresas estão planejando técnicas de otimização de mecanismos de pesquisa. O conteúdo e as especificidades de navegação de um site comercial também podem ser pelo menos parcialmente determinados pelos resultados do benchmarking.
Técnicas de benchmarking estratégico garantem a medida de quanto tempo os visitantes médios permanecem no site. Eles também devem comparar os mesmos dados nos sites dos concorrentes ou similares para ter uma ideia clara do desempenho do site. Os dados são medidos durante um certo período de tempo para avaliação comparativa de sites. Pode servir como ponto de referência para uma empresa quando novos planos estratégicos estão sendo feitos para gerar mais tráfego na Web, mas também para garantir que o site funcione com eficiência. O teste de benchmark de um site comercial geralmente é feito fora do horário de pico, para não interferir na navegação e solicitações do cliente no servidor.
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