Compras eletr?nicas s?o o processo de compra de materiais pela Internet. A defini??o real de compras eletr?nicas ? o uso de sistemas de computadores eletr?nicos para gerenciar todo o processo de compras, desde a compra at? o pagamento. O oposto de compras eletr?nicas ? o com?rcio eletr?nico. No com?rcio eletr?nico ou no com?rcio eletr?nico, a empresa hospeda um site e uma infraestrutura para permitir que os clientes comprem materiais on-line. Um processo de compras eletr?nicas ? o uso do site de com?rcio eletr?nico de outra empresa.
Para configurar a compra eletr?nica, h? tr?s itens que precisam ser resolvidos: processo de neg?cios, integra??o com o sistema cont?bil e suporte. O principal motivo para implementar esse tipo de suprimento ? a economia de custos para a organiza??o de compras. A maior efici?ncia reduz o tempo da equipe e o n?vel de esfor?o necess?rio para atualizar o sistema de compras manualmente, al?m de gerenciar o processo de contas a pagar.
Existem dois processos de neg?cios usados: centralizado e descentralizado. Em um modelo centralizado, os usu?rios selecionam suas mercadorias em uma ferramenta de compras online ou inserem os detalhes de sua solicita??o de compra preenchendo um formul?rio online. Essas solicita??es s?o direcionadas ? equipe de compras central, que as revisa, adiciona contas internas, seleciona o fornecedor e envia o pedido de compra. A principal fun??o da equipe de compras ? garantir que o fornecedor apropriado seja selecionado e agrupar pedidos semelhantes.
Em um modelo descentralizado, cada indiv?duo ou departamento pode usar a ferramenta on-line para criar pedidos de bens ou servi?os necess?rios. Esses pedidos s?o enviados diretamente ao fornecedor. N?o h? intera??o com o departamento de compras internas.
A grande maioria das empresas com recursos para oferecer suporte a compras eletr?nicas ? grande o suficiente para ter um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP) ou sistema de contabilidade integrado. Esses tipos de sistemas incorporam todas as fun??es administrativas dos neg?cios, permitindo maior flexibilidade e delega??o de responsabilidades. O m?dulo de compras normalmente ? integrado ao sistema cont?bil, permitindo que os pedidos e pagamentos de faturas sejam processados ??por meio de qualquer m?dulo.
A compra eletr?nica requer uma equipe de suporte tanto internamente quanto no n?vel do fornecedor. Algumas empresas criam um departamento de atendimento ao cliente dedicado ao treinamento, documenta??o e suporte ao sistema eletr?nico. Outros integram todas as fun??es administrativas em um ?nico grupo de suporte.
Prev?-se que as compras eletr?nicas experimentem um crescimento constante nos pr?ximos cinco a 10 anos, ? medida que as empresas buscam reduzir inefici?ncias, aumentar o uso da tecnologia e aprimorar os processos de neg?cios. H? uma variedade de empresas de software especializadas neste campo. Al?m disso, muitas empresas de software de contabilidade est?o adicionando essa fun??o ? sua oferta padr?o para atender ? demanda dos clientes.
Inteligente de ativos.