A diversificação de conglomerados ocorre quando uma empresa estende seus negócios em uma área diferente de seu negócio principal. Isso geralmente ocorre devido a uma fusão ou aquisição de outra empresa, ou pode ocorrer se a empresa simplesmente deseja desenvolver produtos diferentes que não são relacionados aos que já produzem. Na maioria dos casos, as empresas podem se beneficiar da diversificação dos conglomerados devido ao aumento do potencial de lucro e à expansão do alcance dos negócios. Por outro lado, uma empresa resultante da fusão pode ser prejudicada se a administração não for adepta dos novos produtos ou se a nova empresa for esticada demais.
É muito comum no mundo dos negócios uma empresa em dificuldades atrair a atenção de outra que busca fazer um investimento significativo para expandir seus negócios. Em muitos casos, as empresas envolvidas estarão no mesmo setor e podem até ser concorrentes diretos, o que leva ao que é chamado de “diversificação concêntrica”. Em contraste, a diversificação de conglomerados é o produto de duas empresas que têm pouco em comum na união, o que apresenta um conjunto único de vantagens e desvantagens.
A principal vantagem da diversificação de conglomerados é que ela abre a empresa principal para novas oportunidades. Em certos casos, uma empresa que se concentra em um produto específico em um mercado específico pode atingir um teto em termos de negócios que é capaz de fazer. Com um novo produto, a empresa pode entrar em outros mercados e atrair uma nova base de clientes que, de outra forma, nunca teria sido capaz de atingir.
Além do potencial extra de lucros, a empresa também pode usar a diversificação de conglomerados para aumentar seu poder de marketing. As capacidades de branding, que permitem que a administração espalhe o mais possível o reconhecimento do nome de uma corporação, melhoram drasticamente com a introdução de um novo produto em uma empresa estabelecida. Uma fusão com uma empresa de uma área geográfica diferente pode aumentar ainda mais o escopo de uma empresa e abrir ainda mais caminhos para negócios.
Com a diversificação de conglomerados, uma desvantagem é que há pouca oportunidade de produzir sinergia corporativa, uma vez que a nova entidade e a antiga têm pouca ou nenhuma conexão uma com a outra. Além disso, áreas problemáticas podem surgir quando a equipe de gerenciamento da empresa principal tenta lidar com o novo negócio que herdou, especialmente se não tiver experiência nessa nova área. Outra preocupação é que uma empresa que dedica muita energia aos novos aspectos de seu negócio possa devorar alguns dos recursos que tornaram o negócio inicial tão forte.
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