O faturamento eletrônico é uma forma de faturamento e pagamento de contas automatizados, em que o destinatário recebe e paga uma fatura por meio de um sistema automatizado online. Esta é uma forma relativamente nova de cobrança. No passado, o faturamento em papel era a norma; os clientes tinham que pagar as contas com cheques. Hoje, o software de faturamento e sites de faturamento gerenciam faturas e pagamentos automática e eletronicamente.
O faturamento de clientes por meio da Internet economiza dinheiro para a empresa. Em geral, o faturamento eletrônico é mais eficaz, mais preciso e mais rápido do que o faturamento em papel. E-billing, como é comumente chamado, captura o nome do cliente, endereço e detalhes da conta para criar a e-bill. O cliente então acessa sua conta online e paga a conta digitando um número de cartão de crédito.
Às vezes, o cliente pode imprimir o e-bill, preencher um cheque e enviar o pagamento pelo correio. Esse processo é mais demorado devido ao sistema de entrega de correspondência e ao fato de que um ser humano deve processar a fatura manualmente. Alguns sistemas de faturamento eletrônico imprimem automaticamente as faturas para os clientes e fazem com que uma máquina as insira em envelopes e as envie pelo correio. Novamente, esse processo leva mais tempo do que ter clientes pagando a conta online.
O faturamento eletrônico é oferecido por muitas empresas em todo o mundo. Muitos desses sistemas de faturamento automatizados permitem que os clientes façam com que a empresa deduza automaticamente o dinheiro de suas contas. Isso economiza o tempo do cliente e ajuda a eliminar as chances de atraso no pagamento das contas. Como um lembrete, algumas empresas enviam e-mail aos clientes para avisá-los de que suas contas estão vencidas. O cliente pode então decidir pagar a conta online, enviar um cheque pelo correio ou configurar pagamentos automáticos.
Cada vez mais, os clientes estão preferindo pagar as contas online. Ele economiza o custo dos cheques em papel, o tempo para escrevê-los e a postagem para enviá-los. Eles não precisam mais se preocupar em pagar as contas tarde demais, desde que tenham dinheiro em suas contas bancárias.
Geralmente, uma empresa que configura um sistema de faturamento eletrônico economizará dinheiro a longo prazo. Eles não terão que pagar aos funcionários para processar as contas manualmente. Eles também economizarão dinheiro em postagem se optarem por enviar faturas por e-mail aos clientes. Alguns sistemas têm uma taxa mensal que a empresa deve pagar. O investimento inicial para configurar um sistema de entrega eletrônica pode ser substancial, mas o retorno do investimento geralmente é bom o suficiente para compensar em um curto espaço de tempo.
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