O faturamento optométrico é o processo de busca de remuneração pelos serviços prestados por meio de uma fatura enviada a uma câmara de compensação de pagamentos. Os dois métodos mais comuns para esse processo incluem faturamento interno e faturamento de terceiros, também com pequenas variações. Um processo comum para faturamento optométrico é o agrupamento de serviços em um bilhete de pagamento. Nessas condições, o optometrista coloca vários itens ou serviços em um bilhete e o envia para pagamento. Isso encurta o processo de reunir faturas e enviá-las e pagá-las em tempo hábil.
O faturamento optométrico interno envolve o uso de um escritório comercial ou gerente dentro de um escritório de optometria. Um gerente de negócios ou outro funcionário administrativo freqüentemente trabalha com enfermeiras ou outra equipe de optometria para preparar contas. O contato da empresa então envia as contas a uma câmara de compensação de seguros para o pagamento de quaisquer despesas reembolsáveis. Este processo permite que um escritório de optometria reduza o tempo de pagamento, pois todo o trabalho é feito no escritório local. A maior consideração aqui é encontrar uma configuração interna de escritório que não tire muito lucro do escritório de optometria geral.
O faturamento optométrico de terceiros envolve a terceirização do processo de faturamento para uma empresa adequada para este trabalho. Na maioria dos casos, esse terceiro pode não estar associado a uma única seguradora, embora isso possa ser verdade em alguns casos. Aqui, as enfermeiras ou outra equipe de escritório devem reunir as contas e despesas reembolsáveis e enviar a papelada para a empresa terceirizada. Essa empresa, então, trata do envio da papelada para a câmara de compensação de pagamentos e garante pagamentos rápidos e adequados pelos serviços prestados. A empresa terceirizada normalmente oferece benefícios descomplicados aos optometristas, pois todo o processo de faturamento e os problemas associados são resolvidos fora do consultório médico.
Em qualquer um dos cenários, o agrupamento de serviços pode ser útil para o faturamento optométrico. Os serviços de pacote podem realizar serviços que pagam ao mesmo tempo pela câmara de compensação de pagamentos. Isso permite que o optometrista fature os serviços de maneira adequada, sem receber muitas propinas nas contas enviadas para pagamento. As contas rejeitadas enviadas à câmara de compensação demoram mais para serem processadas e podem resultar em taxas perdidas, pois o faturamento inadequado pode impedir o pagamento dos serviços. Em alguns casos, o faturamento optométrico pode ficar sujeito à prestação de serviços não pagos pela câmara de compensação de pagamentos de seguros, o que resulta no não pagamento dos serviços e na cobrança da diferença aos clientes, o que, então, resulta em reação do cliente porque eles pensaram que o serviço estava coberto pelo seguro.
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