A lideran?a servil ? uma filosofia de neg?cios na qual os gerentes e outras pessoas em posi??es de autoridade se esfor?am para agir como servos daqueles que est?o subordinados a eles. Os que aderem ? filosofia acreditam que podem melhorar seus neg?cios em geral, capacitando seus funcion?rios por esse estilo de gerenciamento. O movimento moderno de lideran?a servil foi fundado por Robert K. Greenleaf e baseia-se em um ensaio que ele publicou originalmente em 1970. A filosofia pode ser aplicada por um gerente como indiv?duo ou pode ser implementada em toda a empresa por uma institui??o inteira. Os l?deres servidores acreditam que, por meio de tratamento ?tico, seus funcion?rios se esfor?ar?o para se tornarem l?deres, melhorando assim a qualidade da for?a de trabalho e da pr?pria empresa.
Esse estilo de lideran?a geralmente envolve a tentativa de atender ?s necessidades dos funcion?rios ou membros da organiza??o de um gerente. Por exemplo, um gerente pode conhecer melhor um funcion?rio para saber quais s?o os objetivos desse indiv?duo na empresa. Se o funcion?rio procurar avan?ar em sua carreira e compartilhar isso com o gerente, ele ou ela fornecer? incentivo, recursos e treinamento adicional para cumprir essas metas. Esse m?todo serve para motivar o funcion?rio a trabalhar mais para a empresa. A filosofia de lideran?a servidora vai de encontro ao que Robert Greenleaf via como uma mentalidade desrespeitosa e autorit?ria nos gerentes corporativos em meados do s?culo XX. Greenleaf ensinou que os l?deres servos deveriam treinar seus funcion?rios, em vez de control?-los.
As caracter?sticas de lideran?a do servidor incluem servir os funcion?rios e realizar atos de abnega??o no local de trabalho. Empregando empatia e habilidades efetivas de escuta, os l?deres que empregam essa filosofia geralmente conseguem avaliar as necessidades de seus subordinados. Eles podem agir de acordo com essas necessidades, o que, por sua vez, geralmente leva os funcion?rios a se sentirem mais empoderados e confiantes em suas habilidades. Tamb?m pode contribuir para a satisfa??o geral do local de trabalho, porque muitas vezes ajuda os funcion?rios a ver seu papel na empresa com mais clareza, em vez de sentir que s?o “apenas um n?mero”.
Os gerentes podem aprender mais sobre lideran?a de servidores atrav?s de livros e semin?rios. O Greenleaf Center for Servant Leadership, que foi fundado pelo autor do movimento, oferece confer?ncias e semin?rios para pessoas em posi??es gerenciais. A filosofia ? frequentemente aplicada em disciplinas fora do mundo dos neg?cios, como organiza??es sem fins lucrativos e dentro do campo educacional. Os cursos sobre o conceito geralmente s?o inclu?dos nos diplomas de neg?cios das universidades. Estima-se que centenas de empresas nos Estados Unidos e na Europa usem o m?todo para facilitar melhores rela??es empregado-gerente.
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