O marketing ou publicidade viral ? uma estrat?gia de marketing que depende de indiv?duos e n?o de campanhas tradicionais para transmitir uma mensagem a outras pessoas. Geralmente se refere ao marketing na Internet. Esse estilo de marketing tem esse nome devido ? tend?ncia de as mensagens usarem “hosts” para se espalharem rapidamente, como um v?rus biol?gico.
O termo “marketing viral” ganhou destaque quando usado para descrever uma campanha de marketing para o servi?o de email Hotmail.com. Quando a empresa foi lan?ada, todas as mensagens enviadas continham um an?ncio para o Hotmail e um link para seu site na parte inferior do e-mail. Quando as pessoas enviaram um e-mail a seus amigos e colegas, eles tamb?m estavam anunciando o servi?o. Os destinat?rios podiam simplesmente clicar no link e se inscrever, e, ao enviarem e-mails a amigos de sua nova conta, a mensagem se espalhou pelas redes sociais existentes e foi transmitida com pouco esfor?o da empresa.
Este exemplo demonstra todos os elementos-chave do marketing viral. Seu custo para o anunciante ? m?nimo. Em vez disso, tira proveito dos recursos existentes, tornando todos que usam o produto um porta-voz involunt?rio. Ele explora comportamentos comuns, como o envio de um email.
O marketing viral usa redes de comunica??o que j? existem. No caso do Hotmail, implica o endosso de um amigo. As pessoas que receberam um email de um amigo usando o servi?o aprenderam que o produto funciona e que seus amigos o usam. E o mais importante, esse estilo de marketing oferece a capacidade de espalhar uma mensagem exponencialmente mais r?pido e para mais pessoas do que as campanhas publicit?rias de terceiros convencionais.
Existem diferentes tipos de marketing viral, todos usando os mesmos princ?pios fundamentais. As mensagens de repasse encorajam os usu?rios a envi?-las a outras pessoas, como e-mails com instru??es para encaminhar na parte inferior ou clipes de v?deo engra?ados. As mensagens orientadas a incentivos oferecem recompensas em troca do fornecimento de endere?os de email. A publicidade viral disfar?ada apresenta mensagens em uma p?gina incomum ou em um item de not?cias falsas, sem qualquer incita??o direta a transmiti-la, na esperan?a de que o boca a boca espalhe a mensagem. O marketing de fofocas ou buzz procura levar as pessoas a falar sobre algo criando controv?rsia.
O marketing viral foi criticado por consumidores, defensores da privacidade e especialistas em marketing por causa da preocupa??o com e-mails n?o solicitados. As melhores campanhas, no entanto, usam os princ?pios do marketing viral com tato para evitar rea??es negativas e garantir uma alta taxa de repasse – o n?mero de destinat?rios que transmitir?o a mensagem a outros. Assim como o resfriado comum, a publicidade viral eficaz usa as pessoas para transmitir inconscientemente uma mensagem em sua rede social. Ele pega o conceito do boca a boca e o aprimora com a comunica??o global instant?nea oferecida pela Internet.
Inteligente de ativos.