A abordagem de conting?ncia ? uma forma de gerenciamento de neg?cios na qual o gerente n?o segue nenhuma escola de pensamento. Em vez disso, ele ou ela permite que a situa??o dite escolhas gerenciais. A abordagem de conting?ncia pode combinar elementos das tr?s principais escolas tradicionais de pensamento gerencial. Estas s?o as escolas cl?ssicas, comportamentais e de ci?ncias da administra??o.
A abordagem de conting?ncia da administra??o n?o deve ser mal interpretada como uma maneira de evitar o uso ou o conhecimento das escolas tradicionais de administra??o. Os gerentes que usam a abordagem de conting?ncia devem estudar todas as tr?s escolas de pensamento, a fim de usar efetivamente elementos delas para responder ?s situa??es que surgirem. Outros movimentos mais recentes da administra??o tamb?m podem ser integrados ? abordagem de conting?ncia.
Nos s?culos XIX e XX, a escola cl?ssica de administra??o evoluiu. Esta escola abrange duas ?reas de pensamento: gest?o cient?fica, que n?o deve ser confundida com a escola de ci?ncias gerenciais que se desenvolveu posteriormente, e teoria administrativa. Gest?o cient?fica focada na produtividade de cada trabalhador. Ele enfatizou a especializa??o no trabalho, a sele??o de trabalhadores e o treinamento e sal?rios padronizados. Enquanto isso, a teoria administrativa preocupava-se com a organiza??o como um todo, enfatizando a autoridade, a disciplina e a unidade de pensamento e miss?o.
A escola de pensamento comportamental reconheceu que os trabalhadores n?o s?o apenas aut?matos, mas pessoas que tinham pensamentos, sentimentos e necessidades. Esta escola declarou que a maneira como as pessoas s?o tratadas afeta o desempenho. Estar ciente das necessidades dos funcion?rios e recompens?-los por um trabalho bem-feito era parte integrante dessa escola de pensamento. Supunha-se que as pessoas seriam mais influenciadas pela press?o de seus colegas de trabalho do que por incentivos ou puni??es gerenciais.
Finalmente, a ci?ncia da administra??o evoluiu durante e ap?s a Segunda Guerra Mundial. Esta escola de administra??o aplicou o m?todo cient?fico aos problemas enfrentados pelos gerentes no local de trabalho. Ele enfatizou a efici?ncia e usou modelos matem?ticos para encontrar solu??es para problemas comuns.
Cada uma dessas escolas cl?ssicas pressup?e que ? poss?vel encontrar a melhor maneira de gerenciar todo e qualquer tipo de neg?cio. A abordagem de conting?ncia rejeita essa id?ia. Ele aceita que a efic?cia geral do estilo de gerenciamento n?o depende de seguir uma determinada escola de pensamento, mas de qu?o bem a a??o escolhida se ajusta ? situa??o em quest?o. Ao escolher qual a??o tomar, um gerente pode levar em considera??o as necessidades da empresa, os desejos dos clientes e a capacidade e temperamento dos funcion?rios.
Inteligente de ativos.