Recrutamento de recursos humanos é o recrutamento de pessoal para preencher vagas de emprego. Em outras palavras, a gestão de recursos humanos procura ativamente candidatos para se tornarem funcionários de uma empresa. Os departamentos de recursos humanos, especialmente os de grandes corporações, geralmente procuram sempre preencher empregos em sua empresa. Muitas empresas constroem um banco de dados de candidatos para se referir a uma abertura de emprego. O recrutamento de recursos humanos é uma parte crucial do emprego e inclui a busca de candidatos adequados, bem como a entrevista.
Muitas empresas de consultoria de recursos humanos fornecem serviços de recrutamento para outras empresas. Eles colocam anúncios on-line ou em jornais para chamar a atenção de candidatos qualificados. Quanto mais específico o anúncio for em termos das qualificações necessárias para o trabalho, mais qualificados os entrevistados provavelmente serão. Uma agência de recrutamento de recursos humanos deve primeiro entender as necessidades dos funcionários de seus clientes antes de colocar anúncios para recrutar possíveis candidatos a vagas de emprego.
Dentro de uma empresa, existem dois tipos principais de recrutamento de funcionários: interno e externo. O recrutamento interno de recursos humanos ocorre quando uma empresa olha para os funcionários existentes para preencher uma nova vaga. O recrutamento interno geralmente funciona bem para as empresas, pois geralmente significa que os funcionários existentes merecedores recebem promoções. Muitas empresas procuram internamente preencher cargos gerenciais de nível inferior a médio e recrutar externamente para preencher cargos de nível superior e de entrada. Se uma empresa não pode preencher uma posição internamente primeiro, geralmente recrutará ativamente funcionários em potencial externamente.
O recrutamento externo de recursos humanos pode envolver terceirização. Terceirização é o recrutamento feito fora de um país. A maioria dos funcionários terceirizados trabalha com telecomutação. Por exemplo, representantes de serviço ao cliente terceirizados podem trabalhar em um país como a Índia e usar equipamentos de telecomunicações para se comunicar com a clientela de uma empresa norte-americana. A terceirização é controversa, pois geralmente é feita para obter mão-de-obra barata dos países mais pobres, em vez de ter que pagar a taxa atual de trabalhadores no mesmo país.
O recrutamento ativo de recursos humanos é considerado mais benéfico para as empresas do que aguardar o candidato certo enviar um currículo. Recrutamento ativo significa entrar em contato com recursos, como centros de colocação em universidades e redes em conferências do setor. Os departamentos de recrutamento de recursos humanos também procuram currículos publicados on-line pelos candidatos a emprego em seu campo. Os recrutadores devem criar ativamente um banco de dados de candidatos regularmente, para que as empresas tenham funcionários qualificados para contratar quando precisarem deles. Muitos departamentos de recursos humanos usam um formulário padrão para coletar informações de candidatos a emprego.
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