A modelagem de compet?ncias descreve uma pr?tica comercial estrat?gica projetada para a escolha de novos funcion?rios. As empresas geralmente querem ser t?o eficientes quanto poss?vel, e contratar os melhores funcion?rios geralmente ? a principal chave para o sucesso. As empresas usam a modelagem de compet?ncias para determinar quais qualidades e habilidades s?o mais importantes para o sucesso em cada cargo. Depois de terem esses dados, eles podem us?-los para tomar decis?es de contrata??o e outras mudan?as estrat?gicas.
Quando uma empresa inicia a modelagem de compet?ncias, ela tem duas op??es diferentes. Pode fazer um estudo com seus pr?prios funcion?rios ou comprar dados de pessoas que j? passaram pelo processo. A primeira op??o ? geralmente mais espec?fica para o modelo de neg?cios exato, enquanto a segunda pode ser mais f?cil e mais barata. A escolha geralmente depende da exclusividade dos neg?cios e da disponibilidade da pesquisa.
Se uma empresa decide fazer sua pr?pria pesquisa, geralmente come?a descobrindo quais funcion?rios t?m mais sucesso em cada posi??o. Em seguida, colocar? essas pessoas em um conjunto de testes para determinar quais qualidades elas t?m. Isso incluir? informa??es sobre sua psicologia, bem como seus antecedentes e habilidades. A empresa tamb?m pode perguntar aos candidatos sobre elementos espec?ficos de sua abordagem ao trabalho.
Depois que a empresa tiver todos esses dados, ela os analisar? e procurar? padr?es que possam potencialmente fazer com que esses indiv?duos sejam especialmente bem-sucedidos nas respectivas posi??es. Por exemplo, a empresa pode determinar que os gerentes de estoque bem-sucedidos tendem a ter algum tra?o espec?fico de personalidade ou uma abordagem para lidar com conflitos ou uma grande aptid?o para a matem?tica. As qualidades podem ser muito diferentes, dependendo da posi??o.
Depois que uma empresa faz alguma modelagem de compet?ncia, ela precisa descobrir uma maneira de identificar funcion?rios com essas qualidades. Isso pode ser relativamente informal ou envolver testes, dependendo da abordagem do neg?cio espec?fico. A empresa tamb?m pode alterar seus requisitos em segundo plano para determinadas posi??es.
Algumas empresas usam a modelagem de compet?ncias para melhorar seus desempenhos mais fracos. Eles podem criar cursos projetados para transmitir certas compet?ncias aos funcion?rios que atualmente n?o possuem. Essa abordagem nem sempre transforma esses funcion?rios em especialistas, mas pode dar ? empresa uma ligeira vantagem. Tamb?m existem empresas que demitem funcion?rios que ficam muito aqu?m de seus modelos de compet?ncia. Isso pode at? acontecer em uma escala bastante massiva em uma grande empresa como parte de uma revis?o estrat?gica.
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