A publicidade de resposta direta é uma abordagem de publicidade e marketing que utiliza estratégias diferentes para levar os consumidores a tomar algum tipo de ação imediata. A idéia é fazer com que qualquer pessoa que esteja visualizando a publicidade responda de uma maneira específica. Normalmente, o foco é instar o consumidor a entrar em contato com o fornecedor como um meio de melhorar as chances de estabelecer um relacionamento comercial profissional.
Um exemplo de publicidade de resposta direta seria o uso de cartões postais como um esforço promocional. Os cartões postais podem anunciar a venda de um item específico por um período limitado de tempo. Como parte do layout do design do cartão, o fornecedor fornecerá informações de contato, geralmente um número de telefone ou endereço de um site, e incentivará o leitor a ligar ou visitar o site para obter mais detalhes ou fazer um pedido. Essa abordagem não apenas conscientiza os consumidores sobre a venda, mas também fornece instruções específicas sobre como realizar a compra da maneira mais conveniente.
Folhetos e cabides servem para o mesmo tipo de função de publicidade de resposta direta. O texto e os gráficos do material promocional incluem informações que podem ser usadas para levar as partes interessadas a fazer contato com o fornecedor. Uma vez que esse contato é feito, o potencial de gerar uma venda aumenta bastante.
Até anúncios de ofertas especiais ou cupons de desconto inseridos nos jornais se encaixam na descrição da publicidade de resposta direta. Com os anúncios, os consumidores podem ligar ou visitar o fornecedor e fazer um pedido. Os cupons de desconto podem ser cortados e levados para um supermercado ou outra configuração de varejo e usados para comprar mercadorias por menos do que o preço de varejo atual. Nas duas abordagens, os consumidores respondem à publicidade fazendo exatamente o que o anunciante espera que eles façam.
A publicidade de resposta direta online é simplesmente uma variação dos métodos mais tradicionais usados em situações offline. Aqui, o fornecedor facilita para os consumidores visitarem um site, encontrarem o que desejam e obterem rapidamente acesso a um meio de fazer uma compra. Até banners online ou classificados que são incorporados a links que levam o consumidor a uma página de pedido fornecem o efeito direto de facilitar o andamento da compra. Quando usada em conjunto com outras formas de promoção e relações públicas, a publicidade de resposta direta pode ser muito eficaz, além de adicionar pouco custo ao esforço promocional geral.
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