A terceirização de tecnologia da informação (TI) refere-se à contratação de trabalhadores ou empresas contratadas para concluir tarefas de uma empresa. Isso é feito como uma alternativa menos dispendiosa à contratação de um funcionário em período integral. Existem várias subcategorias de trabalho de terceirização de TI que podem ser realizadas.
Um trabalho que pode ser terceirizado é o do programador de computador. Embora muitas empresas possam contratar um programador de tempo integral para lidar com o desenvolvimento de software, certos problemas de design da web e treinamento de software; A terceirização de TI geralmente é muito menos cara. Os profissionais podem ser contratados por trabalho, o que significa que, após a conclusão de cada trabalho, a empresa não é mais obrigada ao pessoal de TI e vice-versa.
Muitas vezes, o trabalho de web design também é terceirizado para empresas ou contratados independentes. O designer pode ser contratado para concluir o design do site e, em seguida, tarefa por tarefa, para manutenção de rotina, atualizações e outros problemas relacionados ao site. A terceirização de TI também pode incluir aqueles que são contratados em período integral, mas como contratados independentes. Isso significa que o profissional de TI ainda é autônomo, mas possui um contrato com uma empresa para concluir determinadas tarefas em andamento.
Outros campos comuns à terceirização de TI são profissionais de serviços, técnicos de reparos de computadores e profissionais de segurança de rede. Eles podem trabalhar para uma empresa ou várias de cada vez para ajudar os clientes com problemas relacionados ao computador. Na maioria das vezes, a pessoa mantém relações de trabalho com vários clientes ao mesmo tempo.
Há muitos benefícios para empregadores e trabalhadores na formação de um relacionamento de terceirização de TI. O principal benefício para os empregadores é que a terceirização costuma ser muito mais econômica do que contratar um funcionário em período integral. Coisas como benefícios de saúde, férias, maternidade e licença médica e outras vantagens de estar empregado não são oferecidas a contratados independentes. Os trabalhadores terceirizados também são responsáveis por lidar com seus próprios impostos, uma vez que são trabalhadores independentes. Além disso, coisas como computadores, espaço de escritório e suprimentos não precisam ser fornecidos pela empresa.
Os funcionários de TI também mantêm vários benefícios executando tarefas que as empresas optaram por terceirizar. Eles são capazes de escolher com quais atribuições eles desejam realizar e com quais gostariam de não lidar. Por exemplo, se eles não gostam de trabalhar com um cliente em particular, não são obrigados a fazê-lo, a menos que haja um contrato pré-existente. Trabalhadores independentes geralmente são capazes de ganhar mais dinheiro do que os empregados, porque não são restringidos pela quantidade de trabalho que podem receber. Em vez de ganhar um salário definido, eles podem ganhar mais ou menos assumindo mais ou menos trabalho.
Muitas empresas se beneficiam ainda mais com a terceirização de tarefas simples no exterior. Este é um tópico controverso para muitos, uma vez que os trabalhos enviados para outros países não estão sendo preenchidos por trabalhadores capazes no país de origem da empresa. No entanto, alguns países têm trabalhadores dispostos a trabalhar por muito menos que outros, economizando dinheiro para as empresas. Todo empresário e profissional de TI deve decidir o que é ético e justo para eles em relação a essa situação. Muitos trabalhadores não estão dispostos a baixar seus preços para competir com trabalhadores estrangeiros, e muitas empresas preferem contratar no país de origem.
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