Um banco emissor é uma instituição financeira que oferece cartões de pagamento a consumidores vinculados a algum tipo de associação de cartão. Podem ser cartões de crédito ou de débito e fornecem aos consumidores o benefício de poder usar os instrumentos financeiros em uma variedade de configurações. Como parte desse processo, o banco emissor também assume o maior grau de risco para cada consumidor que receber um cartão de pagamento, sendo que o banco será o responsável por quitar as dívidas contraídas pelo titular do cartão em caso de inadimplência no saldo pendente.
Uma das funções de um banco emissor é oferecer serviços de cartão de crédito a seus clientes. Como parte do processo, o banco deve avaliar a capacidade de crédito do cliente, com base nos critérios definidos pela associação do cartão e nas qualificações e padrões internos do próprio banco. Para clientes considerados dignos de crédito, o banco atribuirá um limite de crédito específico ao cartão. Esse limite pode ser revisto de tempos em tempos e aumentado ou diminuído dependendo do histórico de pagamento do cliente, bem como outras alterações que podem afetar o nível de risco associado à continuidade do serviço da conta.
Em muitos casos, o cartão de pagamento fornecido por um banco emissor será de marca conjunta. Isso significa que junto com a bandeira do cartão de crédito fornecida pela associação do cartão, o nome do banco também será incluído no cartão. A utilização dessa abordagem permite ao banco emissor promover sua conexão com a marca, estratégia que às vezes pode resultar em maior interesse dos consumidores. Ao mesmo tempo, a abordagem de co-branding oferece ao banco oportunidades adicionais para tornar o público em geral mais ciente do banco e sua gama de serviços para além da conexão com a associação de cartão, um movimento que também pode ajudar a atrair novos clientes.
Um banco emissor assume algum grau de responsabilidade com cada cartão de pagamento emitido. Caso o titular do cartão fique inadimplente, o banco emissor deve tomar as medidas necessárias para recuperar a dívida e reduzir ao máximo a perda. Quando o cartão envolvido é um cartão de crédito, o banco emissor irá compartilhar uma parte da responsabilidade com o banco adquirente, ou o banco que iniciou os pagamentos de crédito em nome de seu cliente, mas a maior parte da responsabilidade ainda recai sobre o banco que originalmente emitido o cartão.
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