Um detetive da loja tamb?m pode ser chamado de um agente de preven??o de perdas ou um oficial de prote??o de ativos. Ele ou ela normalmente observa os compradores em um esfor?o para identificar qualquer atividade de furto em lojas. Roubar em lojas significa roubar: os ladr?es pegam mercadorias sem pagar por isso e isso custa ? loja perdas de vendas e lucros. A loja tem que pagar pre?os de atacado pelos itens que vende e, se os bens forem roubados em vez de comprados, a empresa de varejo n?o obt?m lucro e perde dinheiro. Um detetive da loja ajuda a evitar furtos, tentando recuperar mercadorias antes que elas sejam removidas da loja pelos ladr?es.
Embora funcionem como parte da seguran?a de uma loja, os detetives da loja n?o s?o os mesmos que os guardas. Os guardas de seguran?a geralmente usam uniformes e trabalham ? vista de clientes e funcion?rios. Um detetive de loja normalmente trabalha disfar?ado entre funcion?rios e clientes. Os detetives da loja podem fingir ser clientes enquanto andam pela loja para que possam procurar comportamento suspeito.
Um detetive da loja observa as pessoas que tentam colocar um item que n?o foi comprado em uma bolsa ou bolso. Os detetives da loja precisam de uma vis?o n?tida, pois os ladr?es geralmente tentam roubar itens rapidamente. Alguns ladr?es roubam roupas levando-as para os vesti?rios da loja, onde colocam as mercadorias n?o pagas em uma bolsa que trouxeram com elas. Em muitos casos, os detetives da loja podem revistar as malas para recuperar os bens roubados, mas devem denunciar o crime ? pol?cia.
Os clientes que n?o est?o roubando normalmente n?o gostam de ser acusados ??de furtar lojas, e isso pode criar uma experi?ncia ruim de servi?o para a loja se os profissionais de preven??o de perdas acusarem falsamente um comprador. Um detetive de loja deve ser preciso ao detectar que um cliente entrou no vesti?rio com mais itens do que quando estava saindo. Ele ou ela tamb?m observa sinais como uma bolsa ou bolsa protuberante que n?o era assim antes de um cliente entrar no vesti?rio. O cliente, no entanto, poderia ter colocado seu pr?prio casaco na sacola, para que os detetives da loja sempre tenham certeza de furtar lojas antes de abordar e acusar clientes de roubo.
Os agentes ou detetives de preven??o de perdas geralmente se reportam ao gerente da loja. Eles podem trabalhar em per?odo parcial e viajar para diferentes filiais de uma grande empresa de varejo. Um detetive de loja pode ser contratado por uma empresa de seguran?a. Ele ou ela costuma ter experi?ncia anterior como guarda de seguran?a uniformizado antes de se envolver na prote??o dos ativos da loja em uma capacidade secreta.
Al?m de observar os clientes comprando nas lojas enquanto procuravam ladr?es, os agentes de prote??o de ativos ou detetives tamb?m podem observar secretamente o comportamento dos funcion?rios. Eles podem acompanhar o dinheiro da caixa registradora e observar os funcion?rios fingindo ser clientes. Muitas vezes, se um gerente de loja suspeita que um membro da equipe est? roubando dinheiro ou mercadoria, ele ou ela geralmente n?o pode identificar qual funcion?rio ? o culpado, enquanto um detetive disfar?ado de preven??o de perdas provavelmente ser? capaz de fazer isso.