O marketing do hosp?cio envolve educar os membros da comunidade e os prestadores de cuidados sobre os servi?os oferecidos em um hospital. As organiza??es de cuidados paliativos podem adotar uma abordagem multifacetada para pesquisar seus dados demogr?ficos, realizar contato com a comunidade e solicitar financiamento para permanecer operacional. Muitas instala??es operam como organiza??es sem fins lucrativos e ?s vezes s?o executadas fora do sistema m?dico regular. Em alguns casos, os servi?os que prestam s?o gratuitos para os participantes e contam com doa??es, subs?dios e outras contribui??es para financiar as opera??es.
Como em qualquer forma de marketing, a pesquisa ? cr?tica. O marketing de hosp?cio pode incluir estudos da popula??o-alvo, como residentes de uma regi?o, para descobrir o quanto eles sabem sobre os servi?os de cuidados paliativos, se est?o cientes da exist?ncia de uma organiza??o de cuidados paliativos e que tipos de preocupa??es eles t?m sobre o final de cuidados com a vida. Isso pode ajudar as organiza??es a identificar ?reas onde ? necess?rio mais divulga??o. Por exemplo, as popula??es de imigrantes podem n?o saber que o hosp?cio ? gratuito, ou os membros da comunidade religiosa podem estar preocupados em poder acessar os oficiantes enquanto estiverem em instala??es do hosp?cio.
O marketing p?blico de cuidados paliativos pode incluir a produ??o de folhetos e p?steres com informa??es sobre uma organiza??o e seus servi?os. Estes podem ser colocados em cl?nicas, hospitais e outros ambientes m?dicos. Eles tamb?m podem ser posicionados em locais de reuni?o da comunidade e em outros locais onde as pessoas podem buscar informa??es. Os semin?rios oferecidos gratuitamente ao p?blico tamb?m podem atrair clientes, fornecendo informa??es gerais sobre cuidados em fim de vida, bem como as op??es dispon?veis no hosp?cio.
Trabalhar com prestadores de cuidados e instala??es m?dicas tamb?m pode ser uma t?tica de marketing importante. Os prestadores de cuidados paliativos precisam garantir que m?dicos, enfermeiros e outras pessoas em posi??es para oferecer refer?ncias estejam cientes da organiza??o. Eles podem discutir os cuidados domiciliares oferecidos por meio de sua organiza??o, bem como os cuidados em fim de vida oferecidos nas enfermarias e em instala??es dedicadas. Alcance semelhante para os oficiais religiosos tamb?m pode ser ?til, pois algumas pessoas podem recorrer a seus oficiais para obter conselhos confi?veis ??ao lidar com doen?as terminais.
Outro aspecto do marketing de cuidados paliativos pode incluir a solicita??o de doa??es. Isso conscientiza a comunidade da exist?ncia da organiza??o, o que pode levar a mais clientes e tamb?m ajuda a organiza??o a obter fundos para continuar operando. Alguns hosp?cios podem se associar a organiza??es comunit?rias para fornecer servi?os e acessar verbas de subs?dios. Essas mesmas parcerias de marketing em hosp?cios tamb?m podem ser usadas para atividades como a realiza??o de eventos conjuntos para arrecadar fundos.
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