Um especialista em instalações, também chamado de coordenador de instalações, geralmente trabalha como parte de uma equipe responsável por várias tarefas relacionadas à manutenção predial de uma empresa. Os especialistas em instalações podem executar várias tarefas, incluindo operações de correio e remessa, planejamento de conferências e reparos e manutenção. Esses funcionários também podem ser responsáveis por vários aspectos da segurança dos funcionários, incluindo a coordenação de respostas a emergências e a educação das melhores práticas. Dependendo do nível de responsabilidade, um especialista em instalações também pode supervisionar outros membros do grupo.
Os especialistas em instalações, responsáveis principalmente pela coordenação de correspondências, envio e recebimento de correspondências, podem executar várias tarefas diárias. Eles podem entregar e-mails recebidos aos funcionários e coordenar o e-mail de saída. Em alguns casos, a descrição do trabalho pode incluir o desenvolvimento de procedimentos para lidar com correspondência e correio postal, além de fornecer assistência aos funcionários que precisam enviar pacotes ou outros itens.
Se o planejamento da conferência é a principal função de um especialista em instalações, as funções do trabalho podem incluir a coordenação de todos os aspectos das reuniões e funções do escritório. Isso pode incluir pedidos de suprimentos de catering e de negócios, agendamento de salas de conferência e pedido de equipamento necessário e assistência a todos os participantes externos da reunião. Esse tipo de trabalho nas instalações também pode exigir a coordenação de quaisquer funções técnicas ou de áudio / visuais que precisem ocorrer.
A realização de reparos e manutenção do edifício é outra responsabilidade em potencial para um funcionário da instalação. O trabalho pode exigir que uma pessoa responda diretamente a solicitações e execute os reparos. Também pode envolver receber solicitações de funcionários e encaminhá-las para outro departamento ou fornecedor externo para resolução. Manter um banco de dados ou sistema de rastreamento eletrônico para registrar esses tipos de atividades também pode fazer parte da posição.
Os especialistas em instalações também podem ser responsáveis pelo desenvolvimento e atualização das políticas de segurança e resposta a emergências dos funcionários. Eles podem desenvolver políticas específicas para evacuações, notificar o fechamento de edifícios ou administrar primeiros socorros a funcionários feridos. Além de desenvolver as políticas, um especialista em instalações também pode realizar sessões de treinamento e informações sobre os funcionários. Eles também podem ser responsáveis por manter equipamentos de construção, como desfibriladores de emergência ou extintores, e substituí-los conforme necessário.
Em uma função de supervisão, um especialista em instalações pode ser responsável por gerenciar a equipe de outras instalações e contratar novos funcionários. Eles podem ser o contato principal na equipe de instalações para outros funcionários da empresa. Eles também podem ser responsáveis por representar o grupo de instalações para o pessoal de nível sênior.