Os recrutadores de Recursos Humanos (RH) são responsáveis por identificar e contratar candidatos adequados para preencher as vagas de emprego. Os recrutadores geralmente são funcionários internos, em oposição aos recrutadores de agências que são profissionais de RH que uma empresa pode contratar em uma base contratual de curto prazo. Os empregadores têm uma política de contratação reativa ou proativa, mas independentemente da política de contratação, os recrutadores de RH desempenham um papel central no processo de contratação.
Se uma empresa tem uma política de contratação reativa, ela só anuncia novos funcionários quando os cargos da equipe ficam vagos. Os recrutadores de RH precisam fazer a ligação com os gerentes departamentais antes de criarem ofertas de emprego que detalhem as tarefas e as habilidades necessárias que os candidatos devem possuir. O recrutador pode anunciar empregos internamente publicando anúncios nos quadros de avisos da equipe ou enviando um e-mail aos funcionários sobre as vagas. Algumas empresas tentam promover a partir de dentro; nesse caso, os recrutadores de RH devem determinar se algum candidato interno está qualificado para preencher uma posição antes de permitir que candidatos externos solicitem a função.
Quando candidatos externos podem postar um cargo, os recrutadores de RH devem fazer arranjos para que as descrições de cargos sejam publicadas em sites de recrutamento, em jornais locais ou listadas em agências de emprego locais. Dependendo da função, o recrutador pode incluir informações sobre salários, para que os possíveis candidatos tenham uma idéia sobre o nível de remuneração antes de se candidatarem ao emprego. Quando as solicitações são enviadas, os recrutadores de RH devem comparar as credenciais do candidato com os requisitos listados no anúncio de emprego e, em seguida, rejeitar candidatos mal qualificados e tomar providências para entrevistar candidatos bem qualificados.
Em algumas empresas, os recrutadores conduzem entrevistas preliminares com candidatos a emprego e, em seguida, organizam os candidatos mais impressionantes para se encontrarem com o gerente de contratação. Em outros casos, os recrutadores de RH realizam entrevistas em conjunto com os gerentes de contratação, embora o gerente normalmente tome a decisão final de contratação. Após a conclusão das entrevistas, o recrutador deve negociar os termos com os candidatos, embora muitas empresas tenham diretrizes estritas sobre a folha de pagamento, o que significa que os recrutadores têm espaço limitado para manobra durante as negociações. Quando um acordo é alcançado, o recrutador toma providências para a orientação e o treinamento do funcionário.
Algumas empresas têm uma política de contratação proativa, o que significa que os recrutadores de RH são responsáveis pela procura de candidatos qualificados antes que as vagas se tornem vagas. As empresas que empregam indivíduos com habilidades especializadas geralmente têm políticas proativas de contratação, porque às vezes é difícil localizar candidatos qualificados. Os recrutadores devem entrar em contato e entrevistar os possíveis empregados e criar um arquivo de candidatos interessados. Quando as posições na empresa se tornam abertas, os recrutadores entram em contato imediatamente com os candidatos já identificados e organizam entrevistas com o gerente de contratação.