Um administrador da filial supervisiona as opera??es di?rias em um ?nico local de trabalho. Os administradores geralmente se preocupam com o funcionamento interno de um escrit?rio ou outro local de trabalho, e n?o com atividades externas, como vendas ou atendimento ao cliente. Em alguns casos, o administrador da filial assume uma fun??o de supervis?o, mas em outros casos os administradores s?o indiv?duos que desempenham fun??es de secretariado e auxiliam o gerente do local.
Geralmente, um administrador de filial deve ter boas habilidades organizacionais e um entendimento dos tipos de software e programas de computador mais usados. No passado, os administradores tinham que lidar com grandes volumes de papelada, mas em muitos pa?ses essas tarefas agora s?o tipicamente baseadas em computador. Os administradores se comunicam regularmente com os funcion?rios da empresa usando m?dias como email ou memorandos internos. Consequentemente, um administrador deve ter boas habilidades de comunica??o.
Os administradores que assumem fun??es de supervis?o geralmente possuem um diploma universit?rio em administra??o, neg?cios ou ?reas afins. Muitas dessas pessoas trabalham em posi??es juniores, enquanto outras obt?m diplomas avan?ados e s?o recrutadas diretamente para fora da faculdade. Um administrador de filial que n?o possui autoridade de supervis?o tamb?m pode ter um diploma universit?rio em administra??o, neg?cios ou ?reas afins. Em outros casos, as fun??es de administrador s?o reservadas para indiv?duos que participaram de cursos de treinamento de secretariado ou de escrit?rio.
Dentro de um escrit?rio ou f?brica, a maioria dos funcion?rios est? envolvida em atividades como vendas, fabrica??o e marketing. O administrador da filial lida com quest?es como folha de pagamento e equipe. Embora o administrador possa n?o ter autoridade para contratar ou demitir funcion?rios, a pessoa que ocupa essa fun??o pode ser encarregada de organizar a programa??o da equipe. Al?m disso, o administrador pode ter que fazer uma liga??o com o pessoal de recursos humanos (RH) para anunciar vagas e arquivar documentos relacionados a quest?es ou disputas da equipe. Em muitos pa?ses, as empresas precisam manter registros da folha de pagamento dos funcion?rios e o administrador normalmente assume a responsabilidade de acompanhar as folhas de ponto e os dados da folha de pagamento dos funcion?rios.
Ag?ncias governamentais empregam administradores de filiais para supervisionar locais de trabalho do governo, como tribunais, escrit?rios de benef?cios e locais administrativos do conselho escolar. Essas pessoas geralmente s?o respons?veis ??por gerenciar o or?amento do local ou do distrito como um todo. Os administradores governamentais podem enviar perguntas e consultas ao p?blico, mas somente se esses problemas pertencerem a quest?es organizacionais ou administrativas. Um administrador de filial no sistema jur?dico poderia lidar com quest?es relacionadas aos pagamentos de despesas do j?ri, mas n?o lidaria com quest?es relacionadas ao resultado de um processo judicial.
Os administradores das filiais geralmente s?o empregados assalariados ou horistas. Os n?veis de remunera??o dependem em parte dos deveres atribu?dos, mas tamb?m do n?vel de experi?ncia do indiv?duo. Alguns empregadores pagam um pr?mio aos administradores com diplomas avan?ados ou habilidades no segundo idioma. Em outros casos, os n?veis de remunera??o baseiam-se apenas nas tarefas do trabalho, independentemente das habilidades e experi?ncia do candidato.