Um agente de recuperação rastreia pessoas ou propriedades como um representante de agências de aplicação da lei ou instituições financeiras. Os agentes de recuperação geralmente precisam concluir um curso de treinamento e receber uma licença antes que possam praticar em uma determinada área. Alguns têm experiência na aplicação da lei, enquanto outros não. Este trabalho pode ser desafiador e potencialmente perigoso.
Um aspecto do trabalho de um agente de recuperação pode ser rastrear pessoas que não compareceram ao tribunal depois de pagar a fiança. Dizem que essas pessoas estão “pulando” a fiança. Quando a fiança é paga por um agente de fiança em nome do acusado, o agente da fiança pode contratar um agente de recuperação para levar o fugitivo à justiça. Embora os agentes de fiança exijam garantias para emitir empréstimos, às vezes o empréstimo total não é recuperável e o agente de fiança tem interesse em recuperar o dinheiro. Esses agentes de recuperação devem ser capazes de rastrear efetivamente as pessoas, para que possam ser apreendidas e levadas a tribunal com segurança.
Os agentes de recuperação também são contratados pelos credores para recuperar a propriedade usada como garantia para um empréstimo. Tradicionalmente, os agentes de recuperação retomam carros, barcos e outras propriedades compradas com um empréstimo quando o mutuário para de pagar. Os mutuários podem tentar ocultar bens móveis se acharem que um agente de recuperação está chegando. Como resultado, os agentes de recuperação precisam rastrear propriedades e verificar sua identidade, mesmo que o mutuário tenha alterado a propriedade de alguma maneira.
Além das habilidades de rastreamento, os agentes de recuperação também podem se beneficiar das habilidades de rede que permitem acessar informações usadas no rastreamento de pessoas e propriedades. Este trabalho também requer boas habilidades de observação e atenção, pois os agentes de recuperação precisam ser capazes de agir rapidamente em situações perigosas. A falha em reconhecer um perigo pode resultar em ferimentos no agente de recuperação ou nos espectadores da área.
Alguns agentes de recuperação trabalham por conta própria, enquanto outros trabalham para agências. Normalmente, eles são pagos na forma de uma porcentagem do total recuperado. O trabalho geralmente não inclui despesas e, como resultado, às vezes os agentes de recuperação estão em posição de sofrer uma perda em um trabalho específico. Trabalhar para uma agência pode fornecer uma oferta constante de trabalho, além de benefícios, como o uso de um carro da empresa, mas os agentes empregados pelas agências também ganham menos por emprego e isso deve ser equilibrado ao avaliar as opções de emprego.