Um analista de negócios é um indivíduo que trabalha em estreita colaboração com o lado comercial de uma organização para ajudar nas melhorias do processo. Esses profissionais trabalham principalmente em análise e design nas áreas de planejamento, organização e tecnologia da informação. Um analista de negócios técnico é um profissional de negócios que entende de negócios e de TI. Ela normalmente trabalha como a ligação entre a equipe de negócios e a equipe técnica para ajudar no desenvolvimento de requisitos para os negócios.
O analista técnico de negócios geralmente faz parte de uma organização de TI. Ela normalmente se reporta a um gerente de projeto de TI ou diretor de um departamento de TI. Esse indivíduo é responsável pela documentação dos requisitos, conforme definido pelos usuários de negócios. O analista de negócios deve garantir que os projetos atendam aos padrões técnicos de uma empresa.
Os analistas de negócios podem se especializar em uma variedade de campos. Isso inclui processos de negócios, organização, TI e estratégia. Além disso, o analista de negócios normalmente inclui posições de nível júnior e sênior. O analista de negócios sênior é responsável por maiores investimentos em TI e normalmente possui um mínimo de cinco anos de experiência.
Um analista técnico de negócios tem a opção de trabalhar para uma empresa de consultoria ou dentro de uma grande organização. Trabalhar como consultor é normalmente bom para um analista de negócios júnior, pois fornece a ela uma base de experiência mais ampla. O consultor é contratado para trabalhar em projetos específicos, o que permite mais interação com várias equipes por um período mais curto. Uma vez que um analista tenha adquirido a experiência necessária, deve conseguir facilmente obter uma função sênior.
A maioria dos analistas de negócios possui diplomas acadêmicos com uma mistura de TI e negócios. Isso inclui ciência da computação, sistemas de informação e diplomas de gerenciamento financeiro. Por serem a ligação entre os negócios, é importante que o analista entenda como os negócios funcionam. Suas habilidades devem incluir uma combinação de comunicação, negócios e TI.
Existem várias aulas de treinamento disponíveis para indivíduos interessados em se tornar um analista técnico de negócios. Esses cursos são especializados em técnicas de comunicação, processos de gerenciamento de requisitos e habilidades de redação comercial. O analista de negócios é uma posição difícil porque, como patrocinadora do negócio, ela precisa entender como implementar e documentar os requisitos do negócio. Ela também é responsável por validar as expectativas do negócio.
Uma certificação também está disponível para a profissão de analista de negócios. O CBAP (Certified Business Analyst Professional) é uma certificação criada para analistas de negócios com pelo menos cinco anos de experiência profissional. Este exame testa as habilidades do analista nas áreas de planejamento, análise corporativa, gerenciamento de requisitos e avaliação de soluções.